Çiçek Sepeti Mağaza Açma Sürecinde Teknik Hata Ve Destek Eksikliği

Mağaza açmama yardımcı olunmuyor!
ÇiçekSepeti’nde takı aksesuar satışı yapmak için yaklaşık 10 gündür mağaza açmaya çalışıyorum. Vergi muafiyetim bulunuyor ve mağaza açılışı için gerekli tüm yasal evraklarım hazır olmasına rağmen, mağaza açılış panelindeki evrak yükleme alanında sürekli “İşleminizi gerçekleştiremedik. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak günlerdir hem e-posta yoluyla hem de telefonla destek ekibine ulaşmaya çalıştım, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sadece paneldeki bu teknik hata nedeniyle mağazamı açamıyor, satış faaliyetlerime başlayamıyor ve zaman kaybı yaşıyorum.

ÇiçekSepeti’nden talebim, evrak yükleme sistemindeki bu teknik sorunun acilen giderilmesi, mağaza başvurumun tamamlanabilmesi için tarafıma gerekli desteğin verilmesi ve süreçle ilgili olarak en kısa sürede yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasıdır. Hata ekran görüntülerimi ve vergi muafiyet belgemi gerekmesi halinde paylaşabileceğimi belirtmek isterim.

Artık bu süreçle ilgili somut bir çözüm ve net bir geri dönüş bekliyorum.