Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

2 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden Ankara’da teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2 Şubat’ta kargoya verileceği bel...

2 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden Ankara’da teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2 Şubat’ta kargoya verileceği bel...

12 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442063815 sipariş numarasıyla verdiğim çiçek siparişim aynı gün İstanbul Maltepe’de teslim edildi. Ancak gelen çiçeklerin bir kısmı simsiyah, diğerlerinin de kenarları beyaz noktalarla dolu, son derece sağlıksız ve özensiz bir haldeydi. Sanki satıcının çöpe ...

09.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442423929 numaralı siparişimle, dört dallı, sukulentli ve özel saksıda bir orkide sipariş ettim. Ancak alıcıya gönderilen ürün, siparişimle tamamen farklı olarak iki dallı, standart saksıda ve sukulentsiz bir orkide oldu. Yaşanan bu yanlış ürüne rağmen gü...

Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden kaısareıa marka bir ısıtıcı satın aldım. Sipariş numaram 435676621. Ürünü kısa süre önce kullanmaya çalıştığımda ısıtıcının hiç çalışmadığını fark ettim. Kışın ortasında aldığım ürünü kullanamıyor olmam beni gerçekten mağdur ediyor. Yaklaşık 20 gündür garanti...

11.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim, 442683961 numaralı ve b040 kodlu sipariş, yanlış kişiye teslim edilmiştir. Teslimat, güvenlik/resepsiyondaki “B*****” isimli kişiye yapılmış ve farklı bir isim adına bırakılmıştır. Oysa siparişin teslim...

09.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Sözde 12:00-18:00 arası teslimat yapılacaktı. 17:45'te kurye kaza yaptı diye bahane üretilip bir sonra ki güne attılar. Bugün 10.02.2026 saat 16:41 hala gelen bir kargo yok. Defalarca Çiçek Sepeti firmasını aradım eksik bilgi verdiler. Yalan yanlış bilgi verdiler...

04 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel kupa bardak siparişi verdim, ürün 05 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş verirken tek bir isim yazılmasını talep etmeme rağmen, tarafıma gönderilen kupa bardağa aynı anda üç farklı isim basılmış durumda. Bu haliyle ürün kişiye özel o...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Mersin Mezitli ilçesine teslimat yapmak üzere 442513089 numaralı siparişi oluşturmaya çalışırken, teslimat saat aralığının çok geniş ve zorunlu tutulduğunu fark ettim. Sepette teslimat saati seçerken sistemin dar bir zaman dilimine izin vermemesi, eşim saat 15:00’te iş y...

24 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft taşıma çantasında pembe ve beyaz papatyalar” isimli ürünü sipariş ettim. Hediye ettiğim kişiye giden çiçek, görseldekinden farklı ve oldukça özensizdi. (Renkler farklı, çiçekler solgun, kurdele yok, Kraft çantasının kenarları ıslak) Satıcı, ürünle ilgi...

Çiçek Sepeti üzerinden yıldönümümüz için erkek arkadaşıma kişisel anahtarlık siparişi verdim. Siparişim cuma günü teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi ve “arabada, yolda” denilerek sürekli oyalanıyorum. Sipariş numaram 442124465’tir. Cuma günü teslim edilmediği i...
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden az önce bir sipariş verdim, sistemsel bir hata veya anlık bir dalgınlık nedeniyle aynı üründen iki adet sipariş oluştu. Durumu saniyeler içinde fark edip henüz ürünler hazırlanmadan uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş numaram 442325503 olup, m...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442197659 numaralı siparişimi uzun süredir iptal etmeye çalışıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda siparişi kendilerinin iptal edemeyeceğini, sadece satıcı üzerinden iptal işlemi sağlanabileceğini söylüyorlar. Ancak satıcıya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiç...
6 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimi görseldeki gibi, özenli ve taze çiçekler şeklinde beklerken, tarafıma gelen ürün son derece özensiz ve neredeyse solmuş durumdaydı. Hem görüntü hem de kalite olarak ilan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir çiçek teslim...

Çiçek Sepeti üzerinden 442155913 numaralı siparişimizle bugün saat 14:20’de Bursa Osmangazi adresine, oğlumun annesine hediye olarak bir çiçek gönderimi yaptık. Ancak teslim edilen çiçekler tamamen solmuş, kendinden geçmiş haldeydi. Paketleme son derece özensizdi, kağıtlar yırtılmıştı ve kurdele gel...

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir arıza tespit cihazı satın aldım. Ürün açıklamalarında belirtilen kapsam ve özelliklere güvenerek aldığım bu cihaz, açıklamalardaki gibi kapsamlı çıkmadı ve özellikleri düzgün çalışmıyor. Ben ürünün kendisiyle ilgili bir işlem talep etmek...
04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.10 civarında Çiçek Sepeti pazar yeri üzerinden, üye olmadan sadece telefon ve e‑posta bilgilerimi girerek Aydın Devlet Hastanesi Genel Cerrahi Servisi’nde yatan Y**** Ö**** adına 984 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş oluşturdum. Ekranda siparişimin alındı...
Çiçek Sepeti üzerinden “Lotus Biscoff & Kitkat Süslemeli Bir Buket Lezzet” isimli ürünü dün sipariş ettim ve bugün, özellikle saat 14:00’te teslim edilmesi şartıyla sipariş oluşturdum. Satıcıyla ayrıca yazışarak 14:00 teslimatını özellikle konuştum ve satıcı bu saati açıkça onayladı. Tüm bunlara ra...
31.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 444582881 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, çiçek alıcıya hiç ulaşmadı. Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Çiçek Sepeti üzerinden şikayet ol...

Mail adreslerim= m************@gmail.com m***********@gmail.com Çiçek Sepeti uygulamasını telefonumda kullanıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya tekrar giriş yaptığımda hesabımda kayıtlı olan tüm adreslerimin silindiğini fark ettim. Özellikle arkadaşlarımın adresleri kayıtlıydı ve he...

30.01 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden internet sitesi ve mobil uygulamadan hediye olarak bir ürün sipariş vermek istedim. Kartımla ödeme yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci sipariş tutarını açıkça 399 TL olarak söyledi. Ben de ödemeyi, bana verilen bu bilgiye güvener...

10 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ultratekno marka, 439976003 sipariş numaralı ürünü 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün görselinde üzerinde tuşlar bulunmasına rağmen bana gelen üründe tuş bulunmuyordu. Ayrıca ürünün şarj soketi yerinde durmuyor, kablo sürekli çıkıyor ve bu nedenle cih...

Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden alışveriş yapmıyorum ancak kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili beni endişelendiren bir durum yaşıyorum. 29 Ocak tarihinde bana SMS ile bir teslimat bilgilendirmesi geldi, mesajda sipariş teslimi olacağı yazıyordu fakat benim tarafımdan verilmiş hiçbir sipariş yok....
Çiçek Sepeti'nden 26.01.2026 tarihinde çikolata ve çift dal orkide setini seçip sipariş verdim. Siparişi verirken bu siparişe ek olarak hediye kartı ve draje çikolata da ekledim, ödemeyi yaptım; ama kontrol ettiğimde ürünlerimin ayrı ayrı satıcılar tarafından tedarik edilerek ayrı ayrı gönderileceği...