Çiçek Sepeti Kuryenin Hastane Teslimatı Reddetmesi Ve Sipariş İptali

20 Eylül 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 461336853 numaralı sipariş ile ablama sürpriz yapmak için çiçek gönderdim. Teslimat adresi olarak çalıştığı hastaneyi ve memur olduğu sicil birimini özellikle belirttim. Kurye ile görüştüğümde, ablamın toplantıda olduğunu, şu an kendisine ulaşamadığımı, çiçeği sicil birimine ya da güvenliğe bırakırsa alınabileceğini açıkça söyledim.

Tüm bunlara rağmen kurye, “Ben hasta insanların arasına çıkamam, hasta katına çıkamam” diyerek hastanenin girişinde beklediğini söyledi ve yukarıya çıkmayı ya da sicil birimi‑güvenlik gibi birimlere bırakmayı kesinlikle kabul etmedi. Kuryenin görevi zaten bu teslimatı uygun birime ulaştırmakken, sorun çıkartarak “Ben bu çiçeği iade ediyorum” diyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Çiçeği ben alacaksam ve kendim vereceksem Çiçek Sepeti’ni tercih etmemin bir anlamı kalmıyor; amacım ablama sürpriz yapılmasıydı, bu da tamamen bozulmuş oldu.

Yaşadığım bu süreçte hem sürprizim hem de keyfim kaçtı, kuryenin tavrı nedeniyle de ciddi şekilde mağdur oldum. Çiçek Sepeti’nden öncelikle 529,99 TL tutarındaki sipariş ücretimin eksiksiz iadesini, ablam aranarak yaşanan aksaklık için kendisinden özür dilenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için ek bir hediye gönderimi ile jest yapılmasını talep ediyorum.