to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Pembe Ürün Yanlış Renk Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden d. M. R. Accessoire isimli mağazadan iki farklı rengi bulunan bir uyku arkadaşı ürünü sipariş ettim. Pembe olan ürün 840 TL, diğer renk ise 699 TL olarak listelenmişti. Özellikle pembe olanı istediğimiz için 840 TL ödeyerek siparişi tamamladım. Bugün kargo elime ulaştığında ise daha ucuz olan 699 TL’lik ürünün gönderildiğini gördüm.
Sipariş numaram 461788981, teslimat tarihi 30 Eylül 2026’dır. Aradaki fiyat farkını bilerek ödeyip pembe ürünü seçmeme rağmen gri koala şeklinde, daha ucuz olan ürün gönderilmiştir. Satıcıya platform üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak oradan da herhangi bir yanıt alamadım.
Benden 840 TL tahsil edildiği halde 699 TL’lik ürün gönderilmesinden dolayı 141 TL’lik fiyat farkının acilen tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
