Kurutma Topu Kirpinin Yanması Camda İz Bıraktı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum



İstanbul Capitol AVM’deki Chakra mağazasından, ilk kez kullanacağım yeni aldığım kurutma makinem için kirpi şeklinde kurutma topları satın aldım. Ürünü dün akşam makinede ilk kez kullandığımda, kirpinin burnundaki siyah kısımların çıktığını ve bu siyahlıkların kurutma makinemin camını boyadığını fark ettim.
Yeni ve ilk kez kullandığım makinemin camında bu şekilde iz kalması beni hem çok şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü sadece amacına uygun şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam son derece rahatsız edici.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, Capitol AVM Chakra mağazasından aldığım kirpi şeklindeki kurutma toplarının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi













