Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Parası Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

13 Şubat 14:26291

Chakra para iadesi yapmıyor müşteri hizmetleri telefonla bağlanmıyor ulaşılamıyor.
Şu an şubat ayındayız aralıkta iade ettiğim ürünlerin ödemesini yapmıyorlar ve hiçbir kanaldan ne telefon ne mail ulaşılamıyor.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

13 Şubat 15:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

13 Şubat 15:38

Değerli Müşterimiz Merhaba, Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Tüm başvurularınız için Chakra Müşteri Hizmetleri veya departmanı hizmetinizdedir. Saygılarımızla. Chakra Mağazacılık A.ş

13 Şubat 16:08

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Detaylı bilgi almak için Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağlayabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ücret İadesi Yapmayan Firma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

23 Ocak 2025 14:48835

Chakra'dan aldığımız ürünler kırık çıktı ve iade ettik. Firma ücret iadesin...

Ücret İadesi Yapmayan Firma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Ücret İadesi Yapmayan Firma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Ücret İadesi Yapmayan Firma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Chakra Online İade Yapmadı

21 Mayıs 2024 19:041.301

"Ücret iadesi gerçekleşmiştir. Teşekkürler"

Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

19 Şubat 2025 11:33516

Chakra internet şubesinden 6 Ocak 2025 tarihinde alışveriş yaptım. 4 Şubatta ürün temin edilemediği için ücret iadesi ya...

Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Chakra İade Ve Fatura Sorunu

17 Eylül 2024 11:111.030

Chakra markası iade faturasını işleme almıyor. Müşteri temsilcileri mağazaya, mağaza muhasebeye, muhasebe mağazaya yönle...

Video Şikayetler

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Chakra EtiketFiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mine
Chakra Bornoz Kalite Sorunu

Chakra BornozKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Filiz
Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi

Chakra HasarlıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Selin
Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

ChakraPaketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı?

Chakra'nın EskiPrestiji Neden Zayıfladı?

Profil fotoğrafı
Özlem
TrustBuy Skoru