to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Bornoz Ve Havlular İçin Nakit İade
31.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Chakra mağazasından bir adet bornoz, bir adet vücut havlusu ve bir adet saç havlusu satın aldım. Ürünleri toplamda en fazla üç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde deforme oldular ve bu nedenle mağazaya başvurmak zorunda kaldım.
Ürünleri incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma para iadesi yapılmayacağı, sadece hediye çeki veya başka bir ürün satın alma yönünde işlem yapılabileceği sözel olarak iletildi. Ben bu koşulu kabul etmiyorum, başka bir ürün almak istemiyorum.
Kısa sürede deforme olan bornoz ve havlular için ödediğim bedelin, fişim de elimde mevcutken, tarafıma nakit ya da karta iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
