to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Haziran ayında, 11 Haziran 2023 tarihinde Chakra’nın online sitesi üzerinden 2 adet havlu satın aldım. Ancak bu siparişime ait ürünler hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Düğün telaşı nedeniyle o dönem ürünlerin gelmediğini fark edemedim, daha sonra kontrol ettiğimde ise siparişimin dur...
Chakra’nın kendi online mağazasından 09.11.2025 tarihinde 3074499526811171 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet şampanya kadehi ve 1 adet oda ...
"Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşması beni arayıp süreç boyunca yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
16 Ekim tarihinde Chakra online mağazasından iki adet sandalye siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir model seçtiğimi fark ettim ve durumu düze...
Chakra'nın online mağazasından iki farklı beden pijama ve bir adet gecelik siparişi verdim (Sipariş No: 3074564888111278). Küçük gelen pijamayı ve büy...
Chakra online sitesinden 25 Ekim 2025 te aldığım 3061584007013469 numaralı siparişim elime ulaşmadı ücret iadesi yapılmadı müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum maillerime dönüş yok. Gerçekten mağdur edildim. Gereken Umarım yapılır. Güvenim sarsıldı @chakra.com
Marka: Chakra Ürün: Bambu banyo paspası (Chakra online mağaza üzerinden, misafir/üye olmadan e-posta ile satın alındı) 07/11/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Chakra’nın web sitesinden bambu banyo paspası satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herha...
Chakra'nın online mağazasından Elina serisi çatal-kaşık-bıçak seti ve tatlı kaşık-bıçak seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bazı parçaların çizik olduğunu fark ettim. Kusurlu ürünler: Sipariş No: 3053313204713584 → 4 çatal ve 1 kaşık çizik Sipariş No: 3053807852112557 → 2 kaşık çizik Hepsibu...
10 Ekim 2025 tarihinde Chakra online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 3048988285311699 ve 3048995082711272). Toplamda 4.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında şamdan, mum ve tabak gibi ürünler bulunuyor. Sipariş verirke...
Chakra’dan 9 Kasım tarihinde aldığım bilgilendirme SMS’inde, 900 TL üzeri alışverişlerde 300 TL indirim fırsatının hem mağazalarda hem de online alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyordu. Bu mesaj üzerine İstanbul Hilltown mağazasına giderek 949,50 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak mağ...
"Ücretim iade oldu teşekkürler Chakra mağazasına müşteri hizmetlerine daha özen göstermelerini rica ediyorum telefona ulaşabilmek gibi"
25.10.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 3061943074513361 numaralı siparişimle çamaşır kokusu satın aldım. Aynı anda verdiğim diğer sipariş...
Chakra online'dan 07.11.2025 tarihinde bardak satın aldım. Bir ay boyunca ürünü göndermediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kusurlu olduğu için gönderilmediğini söylediler. Ancak durumla ilgili bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade işlemi de gerçekleşmedi. Aradığımda ise siparişimi...
19 Ekim 2025 tarihinde Chakra online mağazasından Bamboo Solid Banyo Paspası 60X100 cm Duman Yeşili modelinden, 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 3056789731312770). Daha önce farklı boyutlarını mağazadan sorunsuz şekilde almıştım ve seti tamamlamak istedim. ...
14 Ekim’de Chakra’nın online sitesinden birden fazla bardak siparişi verdim. Siparişlerimin tamamının gönderildiği bilgisi verildi ancak iki bardak eksik geldi. Sipariş numaram: 3052129111613560. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade işleminin yapıldığı söylendi, fakat he...
"Teşekkür ederim"
20.10.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesinden 2 adet ahşap paspas siparişi verdim (Sipariş No: 305*****80614800). Ürünler 25.10.2025 tarihinde İ...
22 Ekim’de Chakra’nın online mağazasından 8682313324350 ürün kodlu sandalye siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi ile birlikte bana bir takip numarası iletildi. Ancak, Kargoist üzerinden verilen takip numarasını sorguladığımda “böyle bir ka...
Chakra online mağazasından 2 set Naturel Nordic 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünlerden birinde kırık parça çıktığı için tüm siparişin iadesi ko...
3055099090712338 numaralı online siparişimde aldığım bardak, cuma günü verdiğim siparişten sonra pazartesi gecesi kargo mesajı geldiği halde hâlâ teslim edilmedi. Siparişim o günden bu yana Bayrampaşa’da kargo şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Hem Chakra’ya hem de kargo şirketine ulaşma...
Chakra online mağazasından 4 adet Floss Bej Ayak Havlusu siparişi verdim. Ürünlerin üzerinde yer alan yıkama derecesi ve kurutucu sembolüne uygun şekilde ilk yıkamayı yaptım ve kurutucuya attım. Ancak havlular ilk yıkamadan itibaren çekti, sertleşti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünleri kullanamadığım...
"Teşekkürler"
04.10.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 3043482955811788 numaralı siparişimle 1.835,4 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim kredi kartı ile ödendi ve teslimat adresi Ataşehir/İstanbul olarak belirtildi. Kargoist firması tarafından gönderilen kargomun 09.10.2025 tarihinde teslim edildi...
"Öncelikle mail ile görüşmem sonucunda olumlu bir çözüm bulunmamış olsa da şansıma aylardır teknik aksaklık yaşayan müşteri hizmetlerine 13.10.2025 tarihinde ulaşabildim. Müşteri hizmetlerindeki Başak hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Sayesinde sorunumuz giderilmiş oldu. Kırık tabaklar kargo ile 1 gün içerisinde adresime gönderildi."
Chakra’nın online mağazasından yaklaşık 6 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 3040812996617189 numarasıyla cumartesi günü teslim edildi. Paketi açtığımda mumluğun kırık olduğunu, tepsinin ise örme kısımlarında açılmalar olduğunu fark ettim. Paket dışarıdan hasarsız ve iyi sarılmıştı, bu...
Chakra 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 