to read complaints and reviews, or file yours.
Chakra’nın online mağazasından 7 Şubat’ta “1 alana 1 bedava” kampanyasından Elysee su bardağı 4’lü 350 ml ve Elysee 4’lü... 500 ml bardak setlerinden sipariş verdim. Kampanya gereği her bir setten iki adet gelmesi ve sadece birer setin ücretini ödemem gerekirken, sistem bir setin fiyatının yaklaşık %25
"Sorununun çözümü için tekrardan arayabilirsiniz teşekkürler"
Chakra’nın online mağazasından 5 Şubat’ta Elina 18 parça tatlı çatal kaşık bıçak seti parlak gold ürününü kampanyadan ya...rarlanarak satın aldım. Uzun süre siparişim kargoya verilmediği için ürünün kargodaki akıbetini sormak amacıyla kendilerine e-posta gönderdim. Herhangi bir iptal ya da ücret iadesi
"Teşekkür ederim desteğiniz çok hızlı oldu"
"Şikayet var ya yazmamın üzerinden yarım saat geçmeden Marka benimle iletişime geçti 2-5 iş günü içerisinde ücret iadenin yatırılacağını söyledi teşekkür ediyorum"
"Başak Hanım bizimle iletişime geçerek sorunlarımızı çözmüştür. İlgisi için teşekkür ederiz."
"Sorunumu bir günde çözüme kavuşturdular ilgi alakası için Başak Hanıma da ayrıca teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Chakra online mağazasından 7 Şubat tarihinde verdiğim 3152325074411579 numa...ralı siparişimde 4 adet pelion kase ve 10 adet gaia mutfak havlusu satın al
Chakra online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası ürün iadesi oluşturdum a...ncak yaklaşık 3 haftadır iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Sürecin bu kada
Chakra’dan 25 Ocak’ta online olarak bir nevresim takımı satın aldım. Toplam 10.624 TL tutarındaki alışverişim 2 taksit o...larak görünmesine rağmen, kartımdan iki taksit tutarı da aynı anda çekildi. Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde kargonun teslim edildiğine dair takip ve “iade alındı” b
"Siparişte yasanan olumsuzlara rağmen bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum, teşekkürler"
Konya’dan, Chakra'dan online mağazasından 31.12.2025 tarihinde satın aldığım, kredi kartı ile ödediğim ikinci adet yün y...organım hala tarafıma ulaşmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün gönderilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arama
10 Ocak 2026 tarihinde Suadiye Chakra mağazasından hediye için iki adet müzikli kar küreleri aldım. Aynı iki üründen kıs...a bir süre önce evim içinde almıştım. 26 Ocak 2026 günü yani 16 gün sonra paketleri hiç açılmadan -hediye vereceğim kişilere iletemediğim için- mağazaya geri götürdüm. 'Firma karar
"Teşekkür"
Chakra’dan 3142908636613210 numaralı siparişi verdim, ürünüm bir türlü elim...e ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoya verildiği söylenmesine rağmen ürün gelm
"İki gün uğraşmak zorunda kalıp saatlerimi harcasamda en sonunda sorunum çözüldü teşekkürler"
Chakra Online mağazasından 22 Ocak tarihinde 4.925,76 TL ve 26 Ocak tarihinde 6.981,18 TL tutarlarında, havlu, bornoz ve... ayak havlusu içeren iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişte de “bir alana bir bedava” kampanyası geçerliydi; ancak hiçbirinde kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ücretsiz
Chakra’nın online alışveriş sitesinden 3151014139311225 numaralı siparişimle 3 adet banyo paspası satın aldım. Ürünlerde...n ikisi “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamındaydı, diğer ürün ise farklı bir kampanyaya dahildi. Kargom 7 Şubat Cumartesi günü elime ulaştı ancak bedava olarak sepete eklenen ürü
02.02.2026 tarihinde Chakra Online üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Lotus cam ...mumluk, sıvı sabun, doğal sabun ve doğal leke sabunu gibi kampanyaya dahil ürünleri satın aldım. Kampanya gereği aldığım her ürünün bir eşinin daha ücretsiz olarak gönderilmesi ger
Chakra online mağazasından Alles Sunum Kasesi 25 cm Natural modelinden 2 adet sipariş verdim. Ancak bugün dml Kargo ile ...teslim edilen paketi açtığımda, her iki ürünün de 25 cm yerine 20 cm olarak ve tamamen farklı bir model şeklinde gönderildiğini gördüm. Üstelik gönderilen ürünle ödediğim tutar ara
Chakra online mağazasından 28 Ocak 2026 tarihinde bir banyo paspası satın aldım. Ürün elime ulaştığında paspasın yamuk k...esilmiş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 3142982291011266’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Mailime herhangi bir dönüş ya
"Teşekkürler"
Chakra’dan Şubat ayının başında online olarak verdiğim bir siparişim 7 Şubat’ta teslim edildi ancak içinden bir ürünüm e...ksik geldi. Buna rağmen eksik olan bu ürünün ücreti kartımdan tahsil edildi. Eksik ürünle ilgili olarak e-posta yoluyla firma ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş ya
Chakra mağazacılık ticaret a. Ş.’den online satış kanalı üzerinden 25 Haziran tarihinde “sobeska 2’li paspas 50X70 cm be...yaz/marin mavi ve bambu çamaşır sepeti 58x40 cm natural” ürünlerini içeren bir set satın aldım. Bu set kapsamında hem iki adet paspas hem de bambu çamaşır sepeti bulunuyordu. Topla
Chakra’nın online sitesinden 3147177299112406 numaralı siparişimle birlikte kadeh satın aldım; ancak kargoyu teslim aldı...ğımda iki adet kadehin kırık olduğunu gördüm. Ürünü kullanamayacak durumda olduğu için konuyla ilgili olarak firma ile iletişime geçmek istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini ara
Chakra firmasından 09.01.2025 tarihinde 3127599654112896 sipariş numaralı 3.500 TL tutarında 7 parça züccaciye ürünü sat...ın aldım. Ürünler 13–14 Ocak gibi tarafıma ulaştı, ben de 26 Ocak’ta iade için kargoya verdim ve kargo takibine göre 27 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100