to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra’nın online mağazasından 5 Şubat’ta Elina 18 parça tatlı çatal kaşık bıçak seti parlak gold ürününü kampanyadan yararlanarak satın aldım. Uzun süre siparişim kargoya verilmediği için ürünün kargodaki akıbetini sormak amacıyla kendilerine e-posta gönderdim. Herhangi bir iptal ya da ücret iadesi talebim olmadığı halde 11 Şubat’ta siparişim doğrudan iptal edildi.
Ben sadece siparişimin durumunu öğrenmek isterken, özellikle stoğu hızlı tükenen bir ürünü kampanyalı fiyattan alma hakkım elimden alınmış oldu. Ücret iadesi ya da iptal talep etmediğim halde tek taraflı iptal yapılmasından ve bu süreçte bilgilendirilmemekten dolayı mağdur edildim.
Kampanyalı olarak aldığım bu ürünün aynı şartlarla temin edilerek tarafıma gönderilmesini ya da mağduriyetimi eşdeğer bir çözümle giderecek şekilde gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Chakra'nın online mağazasından Elina serisi çatal-kaşık-bıçak seti ve tatlı kaşık-bıçak seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bazı parçaların çizik olduğunu fark ettim. Kusurlu ürünler: Sipariş No: 3053313204713584 → 4 çatal ve 1 kaşık çizik Sipariş No: 3053807852112557 → 2 kaşık çizik Hepsibu...
7 Ekim tarihinde Chakra’nın online sitesinden çatal bıçak takımı siparişi verdim, ancak yanlış ürün aldığımı fark edince iptal etmek istedim. 7–15 Ekim tarihleri arasında çağrı merkezini en az 10 kez aradım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi, hat hemen düşüyor. Daha önce de benzer bir ...
Chakra’nın online satış sitesinden 19 Aralık’ta annemin doğum günü hediyesi olarak bana aldığı, uzun zamandır beklediğim 6 kişilik yemek takımını sipariş verdik ve ödemesi de aynı gün alındı. Ürünü daha önce almak istediğimde stokta yoktu, tekrar stoğa girer girmez hemen sipariş verdik, üç gündür de...
10 Ekim 2025 tarihinde Chakra online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 3048988285311699 ve 3048995082711272). Toplamda 4.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında şamdan, mum ve tabak gibi ürünler bulunuyor. Sipariş verirke...
Yorumlar