to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra Online mağazasından 22 Ocak tarihinde 4.925,76 TL ve 26 Ocak tarihinde 6.981,18 TL tutarlarında, havlu, bornoz ve ayak havlusu içeren iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişte de “bir alana bir bedava” kampanyası geçerliydi; ancak hiçbirinde kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ücretsiz ürünler yer almadı.
Durumu mail yoluyla Chakra ile paylaştım, ancak bir haftadır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde tam 7 kez aradım; her seferinde “müşteri temsilcisine bağlıyorum” denildikten sonra telefon otomatik olarak kapandı ve hiç kimseye ulaşamadım. Ne kampanya doğru uygulanıyor, ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşılabiliyor.
3142259997614847 ve 3138844290511425 numaralı siparişlerimde, kampanya dahilinde olması gereken ancak gönderilmeyen tüm ürünlerin eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
3 Ocak’ta Chakra’nın online mağazasından çeşitli havlu ürünlerinden oluşan toplam 12 parça alışveriş yaptım. 2.930 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin neden teslim edilmediğini öğrenmek için ...
21 Aralık’ta Chakra’nın online mağazasındaki indirimden faydalanarak, bin liraya dört yüz lira kampanyasına güvenip iki adet banyo havlusu satın aldım. Ürünleri beğenerek seçtim ve indirimli fiyattan alışverişimi tamamladım. Ancak bugün banyo havlularımın “defolu oldukları” gerekçesiyle tarafınızdan...
Chakra’nın online alışveriş sitesinden 3151014139311225 numaralı siparişimle 3 adet banyo paspası satın aldım. Ürünlerden ikisi “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamındaydı, diğer ürün ise farklı bir kampanyaya dahildi. Kargom 7 Şubat Cumartesi günü elime ulaştı ancak bedava olarak sepete eklenen ürü...
2023 yılı Haziran ayında, 11 Haziran 2023 tarihinde Chakra’nın online sitesi üzerinden 2 adet havlu satın aldım. Ancak bu siparişime ait ürünler hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Düğün telaşı nedeniyle o dönem ürünlerin gelmediğini fark edemedim, daha sonra kontrol ettiğimde ise siparişimin dur...
Chakra 1 alana 1 hediye kampanyasından tanesi 229.99 'a 3 adet havlu aldım doğrultusunda 1 er adet daha ekleyerek toplamda 6 havluyu sepetime ekledim. 6 havlu gelmeliydi. Hediye olan havluları yollamadı 3 adet geldi. Online da ödediğim 689,97 lira yerine faturamda 3 havlu adeti ve her adet için 115 ...
Yorumlar