İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Chakra’nın online sitesinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, talebimin alındığı bildirildi; ancak ardından kar...go ürünü tekrar bana geri gönderildi. İki gündür bu süreçle uğraşıyorum ve ne olup bittiğine dair hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen