CEVA Logistics personel

19 Kasım 2025 tarihinde Vivense firmasından aldığım vd0507706 takip numaralı ürünümün teslimatı için Ceva’dan 0535 441 39 ** numaralı telefondan saat 13:46’da arandım. Kargo görevlisi, “Kargonuzu getireceğim, evde misiniz? ” diye sordu. O sırada işte olduğum için evde annemin olduğunu belirttim. Sit...

04.11.2025 tarihli teslimat kargom evime getirilmedi. Ceva Kargo personeli, sabah saat 08.30 civarında telefonumu bir kez çaldırıp kapattı. Tekrar aradığımda, Ergani ilçesinden çıktıklarını ve Çermik'e gittiklerini söylediler. Eşim tekrar aradığında ise dönüş güzergahlarının Ergani olduğunu, Ergani'...

31.10.2025 tarihinde saat 12:30’da İzmir Bornova Kızılay Mahallesi’indeki adresime Samsung DW60dg540FSR model bulaşık makinesi teslimatı için Ceva personeli geldi. Teslimat sırasında eski bulaşık makinemin sökülmesi için önce çekiçle Çeşme kısmına vurdular, başarılı olamayınca bu kez bıçakla hortumu...

14 Ekim 2025 tarihinde Ceva tarafından teslim edilmesi gereken mobilya kargom (takip no: ut0134805), Çanakkale Merkez Kepez Beldesi’indeki adresime getirildi. Ancak kargo görevlileri, ürünleri apartman girişine bırakıp kata çıkarmayı reddettiler. Oysa aynı şirketten geçen hafta gelen mobilya kargom,...

Trendyol üzerinden verdiğim gardırop siparişim 15 gün sonra kargoya verildi ve Ceva tarafından teslim edilmek üzere 2 Ekim Perşembe günü sabah saatlerinde aranarak gün içinde teslim edileceği bildirildi. Tüm gün evde beklememe rağmen, akşam saatlerinde araçlarında arıza olduğu ve teslimatın yapılama...

29.09.2025 tarihinde saat 10.00’da vd0501629 ve vd0501651 numaralı kargolarım Ceva tarafından teslim edildi. Teslimatı yapan görevli, ürünleri daireme çıkarmak istemedi ve arabayı yolun ortasına bıraktığını, park yeri olmadığını söyledi. Oysa müsait alan vardı ve park edilebilirdi. Ürünlerim bir ade...

27 Eylül 2025 saat 17.20 civarında, Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki adresime Ceva tarafından Trendyol’dan aldığım cam fırın ve ocak setinin teslimatı yapıldı. Takip numaram: 0113713. Kuryeler ilk gelişlerinde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylediler. İkinci gelişlerinde ise kuryenin ya...

Eylül 20’sinde teslim edilen Trendyol siparişimde, Ceva’in Gölcük/Kocaeli adresine yaptığı e-ticaret taşımacılığı sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Teslimatı yapan köseköy/Kocaeli şubesi personelden birisi (genç olan), evimin içinde eşime kaba davranışlarda bulundu, eşime karşı "başlarım...

Samsung tarafından değişim için gönderilen televizyonum, Ceva Logistics firması tarafından evime teslim edilecekti. Ancak gelen Ceva Logistics çalışanı y*** isimli kişi, 'Ürün asansöre sığmaz. Merdivenleriniz dar, biz çıkarırken sorumluluk almıyoruz. Bizim sigortamız yok, eğer çıkarmamızı istiyorsan...

26 Ağustos tarihinde Adıyaman Merkez Mehmet Akif Mahallesi 537. Sokak No: 11/3 adresine gönderilen UT0077070 takip numaralı kargom, daire kapısına teslim edilmesi gerekirken bahçe kapısına bırakılmıştır. Doğru teslimat adresimi açıkça belirtmeme rağmen, kargo görevlisi teslimatı eksik şekilde gerçek...

06 Ağustos 2025 tarihinde Konya Seydişehir Yenicami Mahallesi'indeki adresime Ceva ile elbise dolabı teslimatı yapıldı. Sipariş numaram: 9622124584. O sırada evde sadece kızlarım vardı, ben ise çalıştığım için evde değildim. Kurulum istemediğim halde, kargonuzu getiren görevli dolabı mutlaka içeri b...

15 Temmuz 2025 tarihinde Emar AVM Koçtaş üzerinden 1074493749 teslimat numaralı sipariş verdim. 21 Temmuz'da ürünün Metalia Mobilya tarafından kargoya verildiği ve 22 Temmuz'da Ceva tarafından yola çıktığı belirtildi. Benim sorunum kargonun geç gelmesi değil, SMS ile bir bilgilendirme veya bir arama...

Ceva İstanbul Depo dan bugün sabah teslim edilmek üzere yönlendirilen Samsung buzdolabımızı, nakleden personelin davranışlarını şikayet etmek için her türlü iletişim numarasını denedim ancak ulaşamadım. Teslimat için önceden haber verilmeden çat kapı saat 09.15 de geldiler. Otoparktan çıkmaya çalışa...

Trendyol uygulaması kanalı ile Kayseri Melikgazi'de faaliyet gösteren Unimet Metal San. Tic. Ltd. Şti firmasından bir adet karyola siparişi verdim. Ürünün kargo işini Ceva isimli şirket üstenmişti. 16.07.2025 günü telefonla tarafımı arayan Ceva kargo görevlisi, bir bayanla nasıl konuşacağını bilmede...

Bu kargo firmasıyla iş yapanlara düşük puan verin! Eliptik bisiklet aldık, kocaman bir kutusu var. 14 Haziran İzmir Aliağa'ya olan teslimata çıkan personeliniz, "Tek başıma geldim" dedi. Yardımcı olmak zorunda kaldık. 42 kilo, bir metreden uzun kutu boyu! E sizin firmanızın türü gereği buna benzer ü...

Ceva. Alışveriş sitesinden aldığımız beyaz eşyayı eve teslim etmesi gerekirken apartman girişine sallayıp arkasına bakmadan kaçan lojistik firması. Arkalarından sesleniyorum duymazdan gelip koşarak uzaklaşan personelleri. Yetkili servis mi taşıyacak beyaz eşyayı, görevini yapamayan böyle firmalar bı...

Trendyol'dan Vestel çamaşır makinesi almıştım. Memnun kalmadığım için iade gönderdim. Paketlemesini düzgünce yaptım, sapasağlam teslim ettim. Vermiş olduğum makinenin ayağını kırmışlar. Lojistik personelleri cevap vermedi ve iadem bu yüzden reddedildi. Mağdurum, bu konu hakkında gereğinin yapılmasın...

10.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Babydarling mağazasından bir karyola siparişi verdim. Ayın 16'sında kargoya verilecek yazıyordu. Dün mağazaya telefon üzerinden ulaştım, Ceva ile kargoya verilmiş dedi ama ne bir mesaj geldi ne başka bir şey. Ürün hâlâ hazırlanıyor yazıyor. Lojistik firmasına ...

Daha önce Ceva Lojistik'ten bir genç odası takımı aldım. Ürünü 6 parça olarak kapı girişine bıraktılar, çünkü prosedürleri olmadığı için kata teslim etmediler. 30 desi ve üzeri ürünler lojistik firmalar ile taşınır ve kata teslim edilir. Böyle saçma bir şey olur mu? Arefe günü diye uğraşmadım ama şi...

Merhaba yarım saat önce kargom teslim edildi yalnız gelen personel hem yanlış zile basıyor hem de yanlış kata çıkartıyor. Beni arayıp kargonuzu getirdik ama kapıyı açan yok diyorlar evi arıyorum kapıyı açın kargo gelmiş diyorum. Ama personeliniz yanlış zile basıp yanlış kata çıkartıyor sonra kapıyı ...

Ceva Samsun'da bir Trendyol siparişini getirdiği ve taşımak üzere yüklemesi esnasında apartmanımızın asansöründe arıza sorunu hasıl olmuştur. Ve dağıtım personeli siparişin bir parçasını asansörde bir parçasını da asansörün kapısına bırakarak gitmek sureti ile alışveriş yapan müşteriyi ve apartman s...