to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Teslimat Aracının Balkonumu Çarpması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
04.06.2026 tarihinde saat 11.20 sıralarında Ceva tarafından İstanbul Pendik’te bulunan adresimize ürün teslimatı yapıldı. Ürün kodu: 6435 4794 8620 28. Teslimat sırasında kullandıkları 34 CDY 844 plakalı araçla binamızın balkonuna çarparak ciddi hasar verdiler ve herhangi bir açıklama yapmadan olay yerinden ayrıldılar.
Olayın ardından firma ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve durumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Hem bina sakinleri hem de ben mağdur durumdayız.
Ceva’nın, araca ve teslimata ait kayıtları inceleyerek balkonumda oluşan hasarı resmi olarak kabul etmesini ve hasarın en kısa sürede eksiksiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Dönüş yapılmadı mağduriyet devam etmektedir.
Değerli Müşterimiz, Konunun çözümlenmesi adına takibimiz devam etmekte olup gelişmeler ile ilgili tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan tavır tarz yaklaşımı kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınız ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
