Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya

20100
(728 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.415 Şikayet
Çetinkaya
20100
(728 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Tuba
26 Eylül 2025 10:40
535
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Mehmet
25 Eylül 2025 21:23
875
2
Can sonuçtan memnun değil

Online Siparişim İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılamıyor

profile
Can
25 Eylül 2025 21:09
495
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Siparişimde Eksik Beyaz Ayakkabı Sorunu Yaşadım

profile
Özgür
25 Eylül 2025 21:08
364

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gülfe
25 Eylül 2025 15:58
476
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışverişte İade Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
24 Eylül 2025 18:29
483
online-alisveriste-iade-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Güvenilir Marka Hayal Kırıklığı: Siparişim 12 Gündür Kargolanmadı

profile
Şeyma
24 Eylül 2025 12:05
615
guvenilir-marka-hayal-kirikligi-siparisim-12-gundur-kargolanmadi-1.jpg
1
Şuheda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İptal İşlemi Yapılamıyor

profile
Şuheda
24 Eylül 2025 11:42
419

İndirimli Alınan Ürün Teslim Edilmiyor, Stokta Görünüyor

profile
Selen
24 Eylül 2025 09:58
378
indirimli-alinan-urun-teslim-edilmiyor-stokta-gorunuyor-2.jpg
indirimli-alinan-urun-teslim-edilmiyor-stokta-gorunuyor-1.jpg

Satılmayan Ürün, Yapılmayan İade: Çetinkaya’dan Hayal Kırıklığı

profile
Ayşe
23 Eylül 2025 14:17
562
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ürünü Stokta Olmasına Rağmen Siparişim İptal Edildi

profile
Mustafa
23 Eylül 2025 12:28
576
kampanya-urunu-stokta-olmasina-ragmen-siparisim-iptal-edildi-1.jpg
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Bekliyorum

profile
Azra
22 Eylül 2025 19:07
373

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Sueda
21 Eylül 2025 18:06
453

DeFacto'dan Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmadı

profile
Smmm
21 Eylül 2025 15:40
523
DeFacto'dan Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmadı
DeFacto'dan Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmadı
DeFacto'dan Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmadı
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Buse
21 Eylül 2025 13:25
1.023
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Tuğba
19 Eylül 2025 23:18
571

Aldığım Kıyafetlerde Kısa Sürede Oluşan Sorunlar Ve Mağazadan Çözüm Alamama

profile
Musa
19 Eylül 2025 17:47
226
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Mehmet
19 Eylül 2025 02:24
288
Çetinkaya Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
Çetinkaya Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanlarının Kaba Davranışı Ve Yönetimin İlgisizliği

profile
Yasemin
18 Eylül 2025 11:37
636
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kalıyor

profile
Osman
18 Eylül 2025 09:59
1.062
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Termos Bir Haftadır Tedarik Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Başak
18 Eylül 2025 04:55
561
1
Tc Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Kampanyadan Aldığım İkinci Ayakkabı 2 Haftadır Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tc Eyüp
17 Eylül 2025 19:19
524

Marka Profili

Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çetinkaya AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Çetinkaya mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Çetinkaya mağazası nerede?
Size en yakın Çetinkaya mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.
Çetinkaya hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Çetinkaya siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilecektir.
Çetinkaya müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 290 80 70.
Farklı bir sorum var.
Çetinkaya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Çetinkaya Hakkında

Çetinkaya ya da Çetinkaya AVM, 1957 yılında kurulmuş olan, Türkiye'nin en köklü alışveriş merkezlerinden ve perakende mağazacılık markalarından biridir. Hazır giyim sektöründe başladığı faaliyetlerini yıllar içerisinde zenginleştiren ve genişleten Çetinkaya, Türkiye'nin dört bir yanındaki mağazaları ile yüzlerce markayı ve binlerce ürünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. İlk dükkanını Adana'da açmış olan marka, bugün yurt genelinde 100'den fazla mağazası ile gömlekten ayakkabıya, anne bebek ürünlerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok farklı kategori ve alanda ürün satışı gerçekleştirmektedir. Departman mağazası anlayışı ile müşterilerini karşılayan markanın aynı zamanda kendi üretimini gerçekleştirdiği fabrikaları da bulunmaktadır. Çetinkaya, an itibariyle 3500'den fazla kişiye istihdam sağlayarak Türkiye ekonomisine de katkıda bulunmaktadır.

Çetinkaya Ürünleri: Giyimden Süpermarkete, Kırtasiyeden Kozmetiğe

Çetinkaya mağazalarında ihtiyacınız olan pek çok tüketim ürününü bulmanız mümkündür. Çetinkaya, özellikle gömlek çeşitleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek gömlek modellerini kendi üretip satışa sunan Çetinkaya, yüzde yüz yerli üretim modelleri ile kaliteli ve hesaplı giyim olanağı sunmaktadır. Elbette Çetinkaya giyim ürünleri yalnızca gömleklerle sınırlı değildir. Kadın, erkek, çocuk ve bebek başta olmak üzere farklı cinsiyet ve yaş kesimlerine uygun yüzlerce ürünü Çetinkaya mağazalarında ya da Çetinkaya online sitesinde bulmak mümkündür. Elbise, etek, kazak, hırka, tişört, sweatshirt, eşofman, pantolon, kot pantolon, iç giyim, dış giyim başta olmak üzere gardırobunuzdaki tüm eksikleri Çetinkaya koleksiyonlarından tamamlayabilirsiniz. Çetinkaya aynı zamanda Ev & Yaşam kategorisinde de pek çok farklı markaya ait elektronik ürün ve mutfak alet edevatı sunmaktadır. Tost makinesinden fitness ve kondisyon ürünlerine, tencere setlerinden ütülere, çay makinelerinden nevresim takımlarına, valizlerden blenderlara kadar evinizin tüm ihtiyaçlarını Çetinkaya'nın uygun fiyatları eşliğinde tamamlayabilirsiniz. Kalem, defter, okul çantası, kağıt, dosya, cetvel, boya gibi kırtasiye gereçleri arasından çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını giderebilir, köpek, kedi ve kuş mamaları içerisinden bir seçim yaparak evcil hayvanınıza özel ürünleri satın alabilirsiniz. Oto aksesuar ürünleri arasından aracınızın bakımını giderecek ürünler seçebilir, bebek bezi ve ıslak mendil gibi zaruri anne bebek ihtiyaçlarından satın alarak rahat edebilirsiniz. Çetinkaya süpermarket kategorisinde gazlı içeceklerden temizlik ürünlerine, atıştırmalıklardan şarküteriye, kahvaltılıklardan konserve ve kuru gıdaya kilerinizi ve buzdolabınızı doldurabilirsiniz. Makyaj malzemeleri, vücut bakım ürünleri, nemlendiriciler, şampuanlar, epilasyon ürünleri ve diş bakım ürünleri yine Çetinkaya mağazalarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Tüm Çetinkaya ürünlerini incelemek, evinizin ve kendinizin ihtiyaçlarını kolaylıkla ve hesaplı bir şekilde karşılamak için size en yakın Çetinkaya mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online mağazasına girebilirsiniz.

Çetinkaya AVM Tüketici Şikayet & Yorumları

Çetinkaya AVM'den ya da online Çetinkaya web sitesinden yaptığınız alışverişlerini değerlendirmek için bu Çetinkaya şikayet sayfasını kullanabilirsiniz. Mağazadan aldığınız müşteri hizmetlerini, satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını ya da e-ticaret mağazasının iade, değişim, kargo gibi süreçlerini değerlendirerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte burada yer alan tüm Çetinkaya yorum ve şikayetlerini okuyarak alışverişlerinizden önce gerçek tüketici yorumlarından faydalanabilirsiniz. Çetinkaya iletişim bilgilerini bu sayfadan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru