Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Siparişimde Eksik Beyaz Ayakkabı Sorunu Yaşadım

profile
Özgür
25 Eylül 2025 21:08
378

16 Eylül 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Un Polo marka, biri lacivert biri beyaz olmak üzere iki spor ayakkabı siparişi verdim. "Bir alana bir bedava" kampanyasından yararlanarak toplamda 2.159 TL ödeme yaptım. Siparişimden sadece lacivert olan ayakkabıyı bir hafta önce teslim aldım, beyaz olan ise hâlâ elime ulaşmadı.

Bu eksik teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 417RE4442R.

Eksik olan beyaz ayakkabımın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 10:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

02 Ekim 2025 11:42

Merhaba; Sizlere yoğunluğumuz nedeni ile dönüş sağlayamadığımız için özür dileriz. Ürünlerinizden biri tedarik edilemediğinden dolayı iptal edilip ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Bankanız tarafından 1-5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Geciken İade: Takım Elbise Kampanyasında Mağduriyet

profile
Yılmaz
10 Ekim 2025 19:29
969

profile
Yılmaz
17 Eylül 2025 14:35
742
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 14:02
529
4
Arif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Şubat 2025 16:34
1.728
"Stoktan kaynaklı iade sebebiyle iptal edilen ürünlerin 18.02.25 tarihi ile ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler..."
Yanlış Gönderim Ve İletişimsizlik Sorunu
Yanlış Gönderim Ve İletişimsizlik Sorunu

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 18:14
614
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru