Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya

20100
(733 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.420 Şikayet
Çetinkaya
20100
(733 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Eksik Ve Hatalı Gönderim Sonrası Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Nuri
04 Eylül 2025 22:47
729
eksik-ve-hatali-gonderim-sonrasi-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
eksik-ve-hatali-gonderim-sonrasi-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Feyzi sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya'dan Aldığım DeFacto Ürünlerde Kalite Sorunu Ve İade Problemi

profile
Feyzi
04 Eylül 2025 22:31
563
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuncay
04 Eylül 2025 07:44
243
Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Günlerdir Bekleyen Çözüm Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Selçuk
03 Eylül 2025 19:25
504
Kusurlu Ürün Ve Günlerdir Bekleyen Çözüm Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum
kusurlu-urun-ve-gunlerdir-bekleyen-cozum-talebiyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Selin
03 Eylül 2025 16:11
644

Siparişim Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Deniz
02 Eylül 2025 23:38
719

İndirimli Ürünü Multinet Kartımla Satın Alamama Mağduriyeti

profile
Ebrunur
02 Eylül 2025 14:36
2.058

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Tekrar Satılıyor, Mağaza Denetimleri Yetersiz

profile
Aleyna
01 Eylül 2025 23:06
565
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Tekrar Satılıyor, Mağaza Denetimleri Yetersiz
son-kullanma-tarihi-gecmis-urunler-tekrar-satiliyor-magaza-denetimleri-yetersiz-2.jpg
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Komisyon Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
01 Eylül 2025 20:45
1.074

"Yanlış bir aktarım olmuş. Z**hanım iletişime geçerek durumu çok güzel izah etti. Nazikliğinden kaynaklı teşekkür ederim."

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Takım Elbise Belirtilen Sürede Kargoya Verilmedi

profile
Gökhan
01 Eylül 2025 10:50
641
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
31 Ağustos 2025 20:53
17

"Kısa sürede geri dönüş oldu teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kırık Teslim Edilen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Murat
30 Ağustos 2025 13:08
359
Kırık Teslim Edilen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
Kırık Teslim Edilen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Vekaletname İle İşlemde İki Buçuk Saat Bekletildim Açıklama Yapılmadı

profile
Kudret
29 Ağustos 2025 17:27
392
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Sipariş Takip Bilgisi Paylaşılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Erkan
29 Ağustos 2025 16:45
900
cetinkaya-siparis-takip-bilgisi-paylasilmiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çetinkaya Kamp Sandalyesi İpleri Ve Kolları Hemen Bozuldu

profile
Yasemin
27 Ağustos 2025 22:35
301

"Dönüş sağlandı ve iade alacaklarını bildirdiler, ben İstanbul dışında olduğum için henüz gidemedim. İlgi, alaka için teşekkürler..."

1
Hebun sonuçtan hiç memnun değil

Zorla Satın Alma Dayatması: Oyuncak Kutusu Olayında Mağaza Personelinin Tutumu

profile
Hebun
27 Ağustos 2025 17:25
396
Zorla Satın Alma Dayatması: Oyuncak Kutusu Olayında Mağaza Personelinin Tutumu

Siparişimde 13 Parça Kıyafet Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Yaren
27 Ağustos 2025 12:23
267

Siparişin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Kardelen
27 Ağustos 2025 10:52
747
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Oluşan Deformasyon Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Zehra
25 Ağustos 2025 20:11
470
Ayakkabıda Oluşan Deformasyon Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ayakkabıda Oluşan Deformasyon Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
ayakkabida-olusan-deformasyon-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-2.jpg
ayakkabida-olusan-deformasyon-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg

Çetinkaya Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muset
25 Ağustos 2025 15:15
447

Marka Profili

Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çetinkaya AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Çetinkaya mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Çetinkaya mağazası nerede?
Size en yakın Çetinkaya mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.
Çetinkaya hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Çetinkaya siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilecektir.
Çetinkaya müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 290 80 70.
Farklı bir sorum var.
Çetinkaya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Çetinkaya Hakkında

Çetinkaya ya da Çetinkaya AVM, 1957 yılında kurulmuş olan, Türkiye'nin en köklü alışveriş merkezlerinden ve perakende mağazacılık markalarından biridir. Hazır giyim sektöründe başladığı faaliyetlerini yıllar içerisinde zenginleştiren ve genişleten Çetinkaya, Türkiye'nin dört bir yanındaki mağazaları ile yüzlerce markayı ve binlerce ürünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. İlk dükkanını Adana'da açmış olan marka, bugün yurt genelinde 100'den fazla mağazası ile gömlekten ayakkabıya, anne bebek ürünlerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok farklı kategori ve alanda ürün satışı gerçekleştirmektedir. Departman mağazası anlayışı ile müşterilerini karşılayan markanın aynı zamanda kendi üretimini gerçekleştirdiği fabrikaları da bulunmaktadır. Çetinkaya, an itibariyle 3500'den fazla kişiye istihdam sağlayarak Türkiye ekonomisine de katkıda bulunmaktadır.

Çetinkaya Ürünleri: Giyimden Süpermarkete, Kırtasiyeden Kozmetiğe

Çetinkaya mağazalarında ihtiyacınız olan pek çok tüketim ürününü bulmanız mümkündür. Çetinkaya, özellikle gömlek çeşitleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek gömlek modellerini kendi üretip satışa sunan Çetinkaya, yüzde yüz yerli üretim modelleri ile kaliteli ve hesaplı giyim olanağı sunmaktadır. Elbette Çetinkaya giyim ürünleri yalnızca gömleklerle sınırlı değildir. Kadın, erkek, çocuk ve bebek başta olmak üzere farklı cinsiyet ve yaş kesimlerine uygun yüzlerce ürünü Çetinkaya mağazalarında ya da Çetinkaya online sitesinde bulmak mümkündür. Elbise, etek, kazak, hırka, tişört, sweatshirt, eşofman, pantolon, kot pantolon, iç giyim, dış giyim başta olmak üzere gardırobunuzdaki tüm eksikleri Çetinkaya koleksiyonlarından tamamlayabilirsiniz. Çetinkaya aynı zamanda Ev & Yaşam kategorisinde de pek çok farklı markaya ait elektronik ürün ve mutfak alet edevatı sunmaktadır. Tost makinesinden fitness ve kondisyon ürünlerine, tencere setlerinden ütülere, çay makinelerinden nevresim takımlarına, valizlerden blenderlara kadar evinizin tüm ihtiyaçlarını Çetinkaya'nın uygun fiyatları eşliğinde tamamlayabilirsiniz. Kalem, defter, okul çantası, kağıt, dosya, cetvel, boya gibi kırtasiye gereçleri arasından çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını giderebilir, köpek, kedi ve kuş mamaları içerisinden bir seçim yaparak evcil hayvanınıza özel ürünleri satın alabilirsiniz. Oto aksesuar ürünleri arasından aracınızın bakımını giderecek ürünler seçebilir, bebek bezi ve ıslak mendil gibi zaruri anne bebek ihtiyaçlarından satın alarak rahat edebilirsiniz. Çetinkaya süpermarket kategorisinde gazlı içeceklerden temizlik ürünlerine, atıştırmalıklardan şarküteriye, kahvaltılıklardan konserve ve kuru gıdaya kilerinizi ve buzdolabınızı doldurabilirsiniz. Makyaj malzemeleri, vücut bakım ürünleri, nemlendiriciler, şampuanlar, epilasyon ürünleri ve diş bakım ürünleri yine Çetinkaya mağazalarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Tüm Çetinkaya ürünlerini incelemek, evinizin ve kendinizin ihtiyaçlarını kolaylıkla ve hesaplı bir şekilde karşılamak için size en yakın Çetinkaya mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online mağazasına girebilirsiniz.

Çetinkaya AVM Tüketici Şikayet & Yorumları

Çetinkaya AVM'den ya da online Çetinkaya web sitesinden yaptığınız alışverişlerini değerlendirmek için bu Çetinkaya şikayet sayfasını kullanabilirsiniz. Mağazadan aldığınız müşteri hizmetlerini, satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını ya da e-ticaret mağazasının iade, değişim, kargo gibi süreçlerini değerlendirerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte burada yer alan tüm Çetinkaya yorum ve şikayetlerini okuyarak alışverişlerinizden önce gerçek tüketici yorumlarından faydalanabilirsiniz. Çetinkaya iletişim bilgilerini bu sayfadan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru