Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Çetinkaya Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
Çetinkaya Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
profile
19 Eylül 2025 02:24
288

24.08.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 434XC6651E numaralı siparişimde toplam 5 adet erkek t-shirt ve çocuk altüst takımı satın aldım. Siparişim 3 ayrı kargo halinde gönderildi, ancak erkek t-shirtlerden sadece 3 tanesi tarafıma ulaştı. Kalan 2 adet erkek t-shirt yaklaşık bir aydır teslim edilmedi.

Eksik ürünlerle ilgili olarak Çetinkaya müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret tahsil edilmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 09:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 09:54

Merhaba; Sizlere yoğunluğumuz nedeni ile dönüş sağlayamadığımız için özür dileriz. Ürünleriniz tedarik edilemediğinden dolayı iptal edilip ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Bankanız tarafından 1-5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 15:05
316

Çetinkaya Siparişim Eksik Geldi İade Ve Fatura Taleplerim Karşılanmadı

profile
27 Ekim 2025 15:59
641
cetinkaya-siparisim-eksik-geldi-iade-ve-fatura-taleplerim-karsilanmadi-1.jpg

profile
28 Temmuz 2025 19:05
748

Eksik Ürün, Geç Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 12:44
373
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru