Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

25 Eylül 21:23
593

20/09/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan 2 takım elbise ve 1 ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 198DN1864G). Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ayakkabının kargoya verildiği, takım elbiselerin ise tedarik sürecinde olduğu belirtildi. Fakat ayakkabı da henüz elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Siparişim Antalya’daki adresime teslim edilmeli. İhtiyacım olan ürünlerin en azından yolda olduğuna dair açık ve güncel bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
30 Eylül 10:28 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Mehmet
30 Eylül 23:02

Müşteri hizmetlerine bilgi vermeniz bir çözüm değil isin bu kadar uzaması ve benim beklemem sorun. Peh müşteri hizmetlerine bilgi vegilmis Mis

Mehmet
30 Eylül 23:04

Aykkabilar geldi bugün

08 Ekim 14:23

Merhaba; Sorun giderilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Batuhan
16 Eylül 15:43
282
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Takım Elbise Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İsmail
08 Eylül 20:30
587

Çetinkaya Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Samed
31 Ekim 01:52
324

Sipariş Ettiğim Takım Elbise Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

Barış
09 Eylül 12:38
418
Benzer Şikayet Yaz