Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişim İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılamıyor

25 Eylül 21:09
373

Çetinkaya’nın resmi internet sitesinden kredi kartı ile bir gömlek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durumun çözülmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa Çetinkaya’dan online alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
30 Eylül 10:28 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 15:27

Merhaba; Sizlere yoğunluğumuz nedeni ile dönüş sağlayamadığımız için özür dileriz. siparişin iptal edilmesini istenildiği için iptal edilip ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Bankanız tarafından 1-5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muammer
15 Aralık 2023 19:24
355

Çetinkaya Sipariş Takip Sorunu Ve Gecikmeli İade Mağduriyeti

Kevser
16 Temmuz 12:42
720
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Soner
01 Şubat 2024 17:32
552
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışverişte İade Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hatice
24 Eylül 18:29
419
online-alisveriste-iade-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Fatih
12 Aralık 2024 17:52
278
Çetinkaya'dan Sipariş Verdim, Ne Kargo Ne Bilgi Var
Çetinkaya'dan Sipariş Verdim, Ne Kargo Ne Bilgi Var
Benzer Şikayet Yaz