Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanlarının Kaba Davranışı Ve Yönetimin İlgisizliği

Yasemin
18 Eylül 11:37
540

16.10.2025 tarihinde saat 17:25 civarında Diyarbakır Çetinkaya mağazasında alışveriş yapmak için kadın reyonuna gittim. Burada çalışan uzman s* D ve H***** c* İsimli personellerin kaba ve aşağılayıcı davranışlarına maruz kaldım. Özellikle sert bakışları ve tutumları beni oldukça rahatsız etti. Olay sırasında mağaza müDürü de orada bulunmasına rağmen hiçbir şekilde müdahale etmedi ve durumu sadece izlemekle yetindi.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım. Müşteri memnuniyetine önem verilmemesi ve mağaza yönetiminin ilgisizliği sebebiyle mağduriyet yaşadım. Hem ilgili personellerin hem de mağaza müDürünün tarafıma özür dilemesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Eylül 19:31

16.10.2025 tarihinde saat 17:25 civarında Diyarbakır Çetinkaya mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Satış danışmanı Hatice ve mağaza müdürü tarafından karşılanmadım, yardımcı olunmadı ve kaba, aşağılayıcı tavırlarla rahatsız edici bakışlara maruz kaldım.

Bu olay sonrasında merkeze mail yoluyla şikayetimi iletmeme rağmen, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

18 Eylül 19:09

Bugün Diyarbakır’daki Çetinkaya mağazasında personel ve mağaza müdürünün yaklaşımıyla ilgili yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle şikayetimi ilettim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Yaşanan bu kaba davranışlarından dolayı mağaza yönetiminden bir özür ve açıklama bekliyorum.

18 Eylül 11:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhabalar, Diyarbakır mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

23 Eylül 09:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Alışverişimi Yarıda Bıraktırdı

Ersoy
22 Ağustos 22:39
628
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Personel Tavrı Alışverişimi Yarıda Bıraktırdı

Hakan
11 Ekim 12:12
503
Yanlış Beden Ve Personel Tavrı Alışverişimi Yarıda Bıraktırdı
Yanlış Beden Ve Personel Tavrı Alışverişimi Yarıda Bıraktırdı

Şirinevler Şubesinde Olumsuz Değişim Deneyimi Ve Saygısız Davranış

Şeyma
02 Temmuz 22:48
661

Üsküdar Çetinkaya Mağazasında Ödeme Ve Poşet Sorunu Çözülmedi

Nuri
17 Ekim 16:47
928
Benzer Şikayet Yaz