to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişte 50 beden takım elbise sipariş etmeme rağmen tarafıma 48 beden gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü 29.11.2025 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla 231108614477 takip numarası ve 324322231 numarası ile gönderdim. Kargo hareketlerinden 01.12.2025 tarihinde teslim alındığını görüyorum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı.
Sipariş numaram 191OX8388V’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Talebim, sipariş ettiğim takım elbisenin doğru beden olan 50 beden olarak bir an önce gönderilmesi ve siparişimde eksik olan gömleğin de tamamlanarak tarafıma ulaştırılmasıdır.
30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edild...
Çetinkaya online mağazasından 30.11.2025 tarihinde takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 123TB5982S. Aradan günler geçmesine rağmen halen kargo hareketi görünmüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 4.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra müşteri hizmetlerine...
20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 552PJ3127R. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca site üzerinden talep açtım ancak hiçbirine geri dönüş sa...
Yorumlar