to read complaints and reviews, or file yours. 
Cetinkaya.com.tr üzerinden 25.11.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaralarım 777TF4573U ve 871WR9443U olup, bu siparişler için toplam 4.559 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca siteleri üzerinden oluşturduğum destek talebine de geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim geldi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünlerim acilen gönderilecekse gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 4.559 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Çetinkaya.com.tr üzerinden 25.11.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaralarım 777TF4573U ve 871WR9443U olup, bu siparişler için toplam 4.559 TL ödeme yaptım. Aradan ciddi süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi, kargo süreciyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca site üzerinden oluşturduğum destek talebine de geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı, bu durum beni hem zaman hem de para açısından mağdur etti.
Ürünlerim gönderilecekse acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 4.559 TL’lik ödemenin herhangi bir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş.’ye ait Çetinkaya.com.tr üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
06.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Bisiklet Yaka 3'lü sweatshirt seti (ürün kodu: 657BH2551P) siparişi verdim. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin durumu hakkında sistemde de bi...
19.09.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 612EM7826G numaralı tekstil ürünü siparişi verdim. Siparişin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin durumu hakkında sistemde de bir açıklama bulunmuyo...
09/10/2025 tarihinde Çetinkaya internet alışveriş sitesi (cetinkaya.com.tr) üzerinden 529PW8334M numaralı siparişi verdim ve toplamda 975 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi İstanbul Arnavutköy olarak belirtildi. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir b...
24 Ekim tarihinde Çetinkaya web sitesi üzerinden 147ML8197Q numaralı siparişimle toplam 1.049,98 TL tutarında 3 sweatshirt ve 1 t-shirt siparişi verdim. Ödememi online olarak gerçekleştirdim ve siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılma...
Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden 2.11.2025 tarihinde üç adet sipariş verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer iki siparişim ise 27 gündür hala elime ulaşmadı. Siparişlerimden birinin numarası 745ps5893Q’dur ve teslimat adresim Kırklareli Demirköy’dedir. Bu gecikme nedeniyle 10’...
Yorumlar