to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde 4 al 3 öde kampanyası ile toplam 8 adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde kargoya verildi ve Bandırma/Balıkesir adresime ulaştı. Kargo paketini siparişten sonraki hafta içinde açtığımda, paketin içinden yalnızca 6 adet sweatshirt çıktığını, 2 adet ürünün eksik olduğunu gördüm.
Eksik ürünler için hem müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Görüşmelerde, konunun kontrol edilip bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar eksik ürünlerimle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
449CD9377M numaralı siparişimde gönderilmeyen 2 adet sweatshirtün, kampanya koşullarına uygun şekilde en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde 345vb8434E numaralı siparişimle 4 adet erkek sweatshirt satın aldım. 26 Kasım’da teslim edilen kargoda ürünlerimi kontrol ettiğimde, 4 adet yerine sadece 3 adet gönderildiğini fark ettim. Aynı gün site üzerinden eksik ürünle ilgili destek t...
28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet ürün elime ulaştı, kahverengi, lacivert ve bordo renkli diğer 3 sweatshirt ise hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 886UO9323S. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 iş gün...
22.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden kampanyalı olarak 3’lü sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 242VQ4217A). Siparişim için kredi kartı ile 899,99 TL ödeme yaptım. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 8 iş günü...
06/11/2025 tarihinde Çetinkaya'nın online mağazasından 288VS1653C numaralı sweatshirt siparişi verdim. Bugün 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda “kargonuz gelecek” denilerek oyalanıyorum, fakat ürün hâl...
Yorumlar