to read complaints and reviews, or file yours.16.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden PTT kart ile bir online sipariş verdim. Siparişim sisteme düşmü...ş olmasına rağmen ne ödeme için bir provizyon alındı ne de ödememin alınması ve siparişimin onaylanması için benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Siparişim hâlâ onaylanm
Çetinkaya internet mağazasından aldığım takım elbiseyi iade etmeme rağmen 1 aydır para iadem yapılmadı. 1750 TL tutarınd...aki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram 987LG3839B. Ürünü DHL MNG Kargo ile geri gönderdim ve 20 Aralık 2025 tarihinde 432970363628 numaralı gönderim Çetinkaya
1 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya Online üzerinden 453FM3343I numaralı siparişle VakıfBank kredi kartımla 1.999,99 TL tu...tarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün birkaç gün sonra teslim edildi ancak beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü mağazaya geri gönderdim. Ürün mağaza tarafından teslim
18.12 tarihinde Çetinkaya üzerinden 1999,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün kargo aşamasında sorun yaşadığı için k...argo firması tarafından geri gönderildi. Kargonun geri döndüğüne dair bilgiyi aldıktan sonra, ürün bana hiç ulaşmamasına rağmen yaklaşık bir aydır ödediğim tutarın iadesi yapılmadı
25.12.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 542jı26690 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.289,97 TL tutarındaki ö...demeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi. Müşteri
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 8290oc571w numaralı sipariş ile ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma ayakkabı yerine... su termosu gönderildi. Bunun üzerine ürünü 07.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.999 TL’nin iadesi için bekliyorum fakat bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılm
Çetinkaya internet mağazasından 05.01.2026 tarihinde 138IL5942Y, 08.01.2026 tarihinde ise 393HG5267J numaralı iki ayrı s...ipariş verdim. Ürünler 2–3 gün içinde kargoya verilmediği için her iki siparişi de iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu alışverişi Yapı Kredi Banka
04.01.2026 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden çoklu alışveriş yaptım. Toplamda 1.329,98 TL tutarında kartla... ödeme gerçekleştirdim. Bu sipariş içinde yer alan 449,99 TL tutarındaki bir ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, yaklaş
31.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden beş adet pantolon siparişi verdim ancak tarafıma sadece üç ...adet pantolon gönderildi. Eksik olan iki pantolonla ilgili süreci takip etmek için beklerken, üçüncü pantolon da ancak geçen hafta elime ulaştı. Siparişime ait fatura numaram ETC2
15.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim 238HE4486Q numaralı siparişim iki ayrı kargo şeklinde ...gönderildi, son kargo ise bugün teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan ürünler eksik ve kusurlu olarak elime ulaştı. Siparişimdeki pantolonun düğmesi kopuk ve paçaları yapılmam
30 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden verdiğim 744FP3285E numaralı siparişim üzerinden bugün ...itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Çocuğumun kışın giymesi için bot sipariş etmiştim fakat teslimat yapılmadığı için mağdur durumdayım. Bu süre
10.12.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim gelmedi. Muhatap bulamıyorum. Telefonlara ve mesajlara cevap vermiyorlar.
Çetinkaya’nın online mağazasından kıyafet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoy...a verilmedi. Sipariş sürecinde ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme hakkında açıklama sağlandı. Firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim. Telefon ile arad
Çetinkaya mobil uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde 832DH4756X numaralı siparişi verdim. Toplam 4 parça üründen 3’...ü elime ulaştı, ancak “Leoder siyah Walmix patik erkek çocuk ayakkabı 27 numara” adlı ürün 11 gündür hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Ayrıca kamp
Yaklaşık 10 gün önce Çetinkaya online alışveriş sitesinden 975WG8522N numaralı siparişi verdim, ancak aradan geçen tüm z...amana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün gönderiminin hızlandırılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir kargo
11 Ocak’ta Çetinkaya online sitesinden Lumberjack a10203117112010 5W Fame Hi 5Pr Siyah Erkek Outdoor Hi Bot 43 numara ür...ünü, 615RE8858I numaralı siparişim ile satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde firmaya telefo
Çetinkaya online mağazasından 10.01.2026 tarihinde 1+1 kampanyasından takım siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 5.000 TL ...ödeme yaptım. Kargom 15.01.2026 tarihinde gelmiş ancak adreste bulunamadığım için teslim edilememiş, ben ürünü 16.01.2026 tarihinde kargo şubesine giderek bizzat teslim aldım. Pake
11.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 3.014 TL tutarında abajur siparişi verdim. Sitede ür...ünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak daha sonra bana, ürünün 7 iş günü içinde sadece kargo firmasına verileceği, yani bu sürenin üzerine bir de kargonun ban
"26.01.2026 saat 12.15 itibariyle iptal ettikleri siparişimin bedeli tarafıma yansıtıldı."
Çetinkaya Giyim Sanayi’nin web sitesi üzerinden gömlek siparişi verdim. 1 Ocak’ta siparişini oluşturduğum, 6 Ocak’ta fat...urası kesilen 372MP7884X numaralı siparişim için kargo bedelini de ödememe rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda ürünün kargoya verild
02.01.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim’den toplam 5.579 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk verdiğim siparişteki ürünler el...ime ulaştı, ancak bedenleri uymadığı için bu siparişi iade edip kargoya verdim. Ardından uygun bedenleri seçerek yeni bir sipariş oluşturdum. Bu yeni siparişim 4 üründen oluşuyordu
"İade kabul edilmiş sonunda. Kredi kartına taksit miktarı kadar geri ödemesi yapılmaya başlandı. Teşekkürler şikayetvar.com 👍"
Çetinkaya online mağazasının 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 3.499,99 TL tutarında Dockers marka erkek bot ...ve U.S. Polo Assn. marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Siparişi 19.12.2025 tarihinde verdim ancak ürünlerin numaraları büyük geldiği için iade etmeye karar verdim. Ürünler 30.12
Çetinkaya’nın (cetinkaya.com.tr) internet sitesi üzerinden 19.12.2026 tarihinde 394RF2167I numaralı siparişi verdim anca...k aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş oluştururken peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte 7–8 kez çağrı merkezin
Çetinkaya internet mağazasından 15.12.2025 tarihinde Eymense Aries Yataklı Sandıklı Köşe Takımı Sütlü Kahve Sol Köşe mod...elinde l koltuk satın aldım. Sipariş oluşturduğumda ürünün 15 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 30.631,20 TL olarak peşin şekilde gerç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
