Manifold Hortumu Hasarı İçin Ücret Talebine Itiraz

Fiat Egea aracımın periyodik bakımını 2 gün önce İzmir Çiğli / Bayraklı Enriko yetkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında aracın manifold emme hortumu serviste kırıldı ve bu parça için benden 2.600 TL talep edildi.

Parçanın tamamen servis işlemindeyken zarar görmesine rağmen bedelinin tarafımdan istenmesini kabul etmiyorum. Müşteri olarak, bakım için teslim ettiğim aracın, serviste oluşan hasarlarının benden tahsil edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Manifold emme hortumunun bedelinin tarafıma yansıtılmamasını ve bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini, ayrıca bu uygulama ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.