Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Vakıf Katılım’a ait kredi kartım ve banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ancak yaklaşık bir haftadır sistemde hâlâ “transferde” görünüyor. Bu süre boyunca kartlarım bana teslim edilmedi.
Teslimatın hangi şubede takıldığını da göremiyorum. Kuryenet’i defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu nedenle kartlarımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet’in kartlarımı gecikmeye sebep olmadan, en kısa sürede adresime teslim etmesini ve teslimat sürecine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













