Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya Eksik Çocuk Ayakkabısı 11 Gün İşlemde Ve Kampanya İndirimi Uygulanmadı

257

Çetinkaya mobil uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde 832DH4756X numaralı siparişi verdim. Toplam 4 parça üründen 3’ü elime ulaştı, ancak “Leoder siyah Walmix patik erkek çocuk ayakkabı 27 numara” adlı ürün 11 gündür hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi.

Ayrıca kampanyada ikinci ürünün yüzde 50 indirimli olduğu belirtilmesine rağmen, 4 parçadan oluşan ve toplam 2.469 TL ödediğim alışverişte en düşük fiyatlı ürün 599 TL olmasına karşın, bu ürüne indirim uygulanmadı ve liste fiyatı üzerinden satış yapıldı. Bu konuda uygulama üzerinden açtığım destek taleplerine de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eksik olan çocuk ayakkabımın acilen gönderilmesini ve ikinci ürüne uygulanması gereken yüzde 50 indirim farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 11:40 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetinkaya Siparişim Eksik, Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

436

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 8 parça farklı ürün sipariş ettim. Siparişin 9. Gününde ürü...

2 Yorum
Çözüldü

Çetinkaya Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

296

23.11.2025'de Çetinkaya.com.tr üzerinden toplam 9 ürünlük bir sipariş verdi...

4 Destek

Çetinkaya Kampanyadan Aldığım İkinci Ayakkabı 2 Haftadır Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

584

3 Eylül 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet Lotto marka erkek s...

İade Kabul Edildiği Halde 3.919,99 TL Geri Ödeme Yapılmadı

245

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ederek 20.12.2025 tarihinde k...

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik: Çetinkaya’dan Hayal Kırıklığı

250

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde kampanya dahilinde 4 al 3 öde şeklinde pantolon s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Pişmanlık

ÇetinkayaPişmanlık

Profil fotoğrafı
Halil
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru