to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya.com.tr üzerinden 09.12.2025 tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Siparişi iptal etmeme rağmen ürün yine de kargoya verildi ve ben de ürünü teslim almadan iade ettim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizme...
Çetinkaya online üzerinden toplam 4 adet trençkot satın aldım. Ürünler elime ulaştığında içlerinden birinin kullanılmış olduğunu ve kol manşetinin kopmuş olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı, bu nedenle tüm ürünleri iade etme ...
19.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 546UH6839T sipariş numarası ile 4 adet ürün satın aldım. Ürünler tarafıma farklı tarihlerde gönderildi ancak paketlerden sadece 3 ürün çıktı, mavi k26 m0042227245 Jake Dark foggy mavi jet Black erk pantolon isimli ürün hiçbir şekilde tesli...
Çetinkaya isimli internet mağazasından 29.03.2026 Pazar günü “Çetinkaya Fithit 5294 Kadın Kadife Yaka Reglan Kol Loose Fit Ceket Camel” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 759FD8772E’dir. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi....
26 Mart tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden bir adet erkek mont siparişi verdim. Ürünün ücretini ödememe rağmen siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 335PO8925L’dir. 28 Mart’tan bu yana sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün de tekrar aradım. Her sefe...
"2 ürün teslim edildi kalan ürünlerin ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden giyim ürünleri için vermiş olduğum siparişimden sadece iki parça ürün gönderildi; diğer ürünler uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu merak ettiğim için müşteri hi...
Çetinkaya’dan “Mentality 784948 Erkek Mono Yaka Regular Kaşe Kaban Orta Gri 48” beden ürünü için 1.499 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden 24 Şubat’ta iptal edilmiş ve üzerinden yaklaşık bir ayı geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağme...
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 531XL6969U numaralı siparişimle 3 ürün satın aldım. Ürünler indirimliydi. Siparişten sonra sadece 2 ürünüm teslim edildi, 3. Ürünün ise daha sonra ayrı kargoyla gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün gelmeyince bu kez stokta olmad...
31 Ocak 2026 tarihinde Çetinkaya firmasından 3 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 1100 TL ödeyerek sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 822AB3562G’dir. Ürünler parça parça ve uzun aralıklarla gönderildi, şu ana kadar sadece 3 adet sweatshirt teslim edildi. Aradan 3 ay geçmesine rağm...
"Ücret iadem tarafıma yapıldı, teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 244YQ6627S numaralı sipariş ile Mavi m1110598-900 Siyah Kadın Regular Deri Ceket satın aldım. Bugün siparişimi sorguladığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. Ancak tarafıma ne stok durumu ile ilgili ne de siparişin iptal edildiğine dair herh...
14.03.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi olan www.cetinkaya.com.tr üzerinden “Dikiciler 203 Siyah Erkek Deri Bot 42” ve “Dikiciler 203 Kahverengi Erkek Deri Bot 42” olmak üzere iki adet bot satın aldım. Toplam 2.999,98 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 taksit şekli...
09.03.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden giyim ürünü için 285CL1173T numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartımdan ilk taksit çekildi. Ancak bugün, tamamen tesadüfen sipariş takibi ekranına girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimin iptaline dair bana ne SMS ne ma...
Sipariş verirken iki kere düşünülmesi gerekiyor. Çetinkaya Online siteden 1.649,98 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim; ancak ürünlerimi göndermediler, para iadesi de yapılmadı. Daha önce de aynı durumla karşılaşıp bir sipariş vermiştim; aradan uzun zaman geçtiği için sistemsel sorunların düzelmiş ol...
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde 539YB7569R numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Aradan 5 iş gününü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ödemeyi banka kartım ile 1.999,99 TL tutarında gerçekleştirdim. ...
3 Mart 2026 tarihinde Çetinkaya üzerinden Dockers marka 45 numara ayakkabı ve bir adet eşofman siparişi verdim. 657tf9938y numaralı bu siparişimde, kargo elime ulaştığında paket içinden sadece eşofmanın çıktığını, ayakkabının ise gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve...
"Çetinkaya geri dönüş yaptı ücreti iade ettiler"
"Sonunda ödendi"
"Aradılar ve eksik olan ayakkabıyı yolladılar teşekkür ederim"
22.02.2026 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası ile iki adet ürün sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 496PJ5367f. Ürünlerden biri elime ulaştı, ancak diğer takım elbise için sistemde “kargoya verildi” görünüyor olmasına rağmen ne kargo takip numarası görülüyor ...
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 641AV8932R sipariş numarasıyla 24.02.2026 tarihinde toplam 1.500,00 TL tutarında 7 adet ürün satın aldım. Ancak siparişimle ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünler bana etiketsiz şekilde gönderildi ve üzerlerindeki alarm etiketleri çıkarılmadan tesli...
Merhabalar 08 Şubat 2026 tarihinde Çetinkaya firmasına 1 adet sweatshirt 1 adet esofman altı sipariş verdim. Bu iki üründen esofman altını teslim aldım ancak diğer ürün sweatshirt 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi diye mesaj gönderildi bu ürün tarafımıza teslim edilmedi. Çetinkaya firmasına bu ...
Çetinkaya firmasının internet satış sayfasından 22.10.2025 tarihinde 956UE8627L sipariş numarasıyla siyah bir ayakkabı satın aldım; yaklaşık bir ay sonra da aynı modelin kahverengi olanını taksitle aldım. Ayakkabıyı haftada yalnızca bir kez giymeme rağmen, toplamda en fazla 10–12 kez kullanımdan son...
Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
