to read complaints and reviews, or file yours.22.12.2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesi üzerinden 236TV5766A sipariş numarası ile “1 alana 1 bedava” kamp...anyasından iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden bir adet ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi, diğer ürün ise sistemde iki gün sonra kargoya verildi
30.12.2025 tarihinde Çetinkaya Online üzerinden 352HE5243C numaralı siparişle yaklaşık 9.000 TL tutarında Bebelac Gold s...iparişi verdim, ancak tarafıma normal Bebelac gönderildi. Ürünü 03 Ocak’ta iade ettim ve 14 Ocak’ta iademin kabul edildiğine, ücret iadesinin ise 5 iş günü içinde yapılacağına dair
Çetinkaya’nın online alışveriş bölümünden giyim reyonundan 19.01.2026 tarihinde ürün satın aldım. Ürünler sitede Çetinka...ya markası olarak satılıyor olmasına rağmen elime bambaşka markalar geldi. Gelen ürünlerin içi o kadar kötü ki, polarla iç iplikler çıkıyor, atlete yapışıyor ve ürünler kesinlikle
07 Ocak 2026 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 124PL3974A... numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tara
08.01.2026 tarihinde saat 02:09’da Çetinkaya online alışverişten “4 al 3 öde” kampanyasından faydalanarak toplam 4 parça... ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 615WA5649H. 4.699,97 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 2 tanesi aynı hafta içinde teslim edildi, ancak yaklaşık 3.000 TL tutarındaki yağmurluk ve bl
04.01.2026 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden çoklu alışveriş yaptım. Toplamda 1.329,98 TL tutarında kartla... ödeme gerçekleştirdim. Bu sipariş içinde yer alan 449,99 TL tutarındaki bir ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, yaklaş
Çetinkaya’nın online mağazasından kıyafet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoy...a verilmedi. Sipariş sürecinde ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme hakkında açıklama sağlandı. Firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim. Telefon ile arad
Yaklaşık 10 gün önce Çetinkaya online alışveriş sitesinden 975WG8522N numaralı siparişi verdim, ancak aradan geçen tüm z...amana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün gönderiminin hızlandırılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir kargo
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. ...19.12.2025 tarihli 169HM6663F numaralı iade işlemim kapsamında kredi kartıma 262,49 TL iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Yaşadığ
03.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden üç adet ürün satın aldım. Bu sipariş içinde yer alan “Ree...bok a10202511812010 5w Starke New ı Kırık Beyaz mrd Sneaker Ayakkabı 43 Numara” teslimat esnasında paketten çıkmadı ve tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 531JB2342S’dir. Eksik
15.10.2025 tarihinde Çetinkaya online alışverişten verdiğim siparişimde yer alan 08.01.08.50300 kodlu 3'lü sweatshirt ür...ünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişim iki parça halinde kargolandı; 08.01.14.970010 kodlu ürün bana teslim edildi, ancak 08.01.08.50300 kodlu ürün hiçbir zaman gelmedi. 23.10.202
Çetinkaya online alışveriş sitesinden 30.12.2015 tarihinde bir takım elbise satın aldım ve 1.499 TL ödemesini yaptım. An...cak 11.01.2026 tarihi itibarıyla, yani yıllar geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aksaray Merkez olarak kayıtlıydı ve sipariş numaram 234BV5534R. Bu s
03.01.2026 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 36 numara iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait numara 25...1GL5614M’dir. 10.01.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paket içinden yalnızca bir çift ayakkabı çıktı ve gelen ayakkabıların ikisi de sağ ayak olarak gönderilmişti. Yani hem
Çetinkaya firmasının online alışveriş sistemi üzerinden 28 Aralık 2025 tari...hinde oluşturduğum 469MD9549L numaralı siparişim için ücret hesabımdan çeki
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 19.12.2025 tarihinde 821kg7495X sipariş numarasıyla toplam 15 ürünlük bir alış...veriş yaptım. Bu siparişimdeki 9 ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünmekte. Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetler
Çetinkaya isimli mağazanın kendi internet sitesi üzerinden online alışverişle 2 adet ürün sipariş ettim; ancak gönderile...n ürünlerden biri yanlış geldi. Ürünü ilk etapta iade etmek istemedim, sadece doğru ürünle değiştirilmesini talep ettim ve zaman kaybı yaşamamak için fiziksel mağazalarına da gitme
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 5 gün önce 972ve9742X numaralı siparişle kışlık bir bot satın aldım ancak ürün...üm hala gönderilmedi. Sipariş durumuyla ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şeki
22.11.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’den online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 265HF4522I, ödemeyi kredi kartıyla ger...çekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. En temel sorun, kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyor olmam. Siparişimin nerede olduğu ve
24.12.2025 tarihinde www.cetinkaya.com.tr üzerinden ÇGS Çetinkaya Giyim San. ve Tic. A.Ş.’den online alışveriş yaptım. S...ipariş numaram 299LE9397Q, ödemeyi Garanti Bankası kredi/banka kartı ile toplam 1.999,99 TL olarak yaptım ve ilk taksiti de hesabımdan çekildi. Buna rağmen siparişim üzerinden bunc
"Şikayet var.com adresinde çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederim emeğinize sağlık"
27 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden 534EI5474E sipariş numarası ile toplam 5 adet sweatshirtü... 1.509,97 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerden 4 tanesi 3 Ocak’ta Bursa İnegöl Akhisar Mahallesi’ndeki adresimize teslim edildi, ancak site üzerinde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor
18.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden verdiğim 636GT2838P ve 489XC4585O numaralı ayakkabı sipar...işlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu iki siparişimdeki bazı ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. A
10.12.2025 tarihinde Cetinkaya.com.tr üzerinden online alışveriş yaptım ve aynı siparişte iki ürün satın aldım. Sipariş ...numaram 727HQ5768K. Bu iki üründen sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve sistem üzerinden iptal de edil
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 28 Aralık tarihinde 546PQ4838F numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişimi... iptal etmek istedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. 1.034 TL tutarındaki ödememin iadesi için bekliyorum. Bu süreçte firmayı 3 kere telefonla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
