to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 20 Haziran tarihinde toplam 10.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnası...nda sevkiyat süresi olarak 10 iş günü taahhüt ediliyordu ancak bugün 6 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her
15.12.2025 tarihinde İstanbul Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden Forelli k 26 Tola siyah comfort ayakkabı s...atın aldım. Ürüne 1.800 TL ödedim. Ayakkabıyı sadece iki kere giymeme rağmen alt tabanı komple açıldı, ayrıca teklerinden birinin iç kısmındaki deri renk değiştirdi ve sanki birbir
28 Haziran’da Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden bir termos siparişi verdim. 30 Haziran’da sipariş durumum “kargoya v...erildi” olarak güncellendi ancak ürün hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 587SR9491G. Aradığımda bana kargo takip numarasını 48 saat içinde sisteme işleyecekle
01.07.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden toplam 9 adet t-shirt siparişi verdim. 1.599,85 TL tutarındaki ...ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sistemde siparişimin kargoya verildiği yazmasına rağmen iki gündür ne kargo takip numarası paylaşımı yapıldı ne de SMS bilgilendirmesi geldi
19.06.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden Erkek Polo yaka haki t-shirt satın aldım. Ürünü denedi...ğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Siparişi üye olmadan verdiğimden, site üzerinden doğrudan iade talebi oluşturamadım. Bunun üzerine site üzerin
15.05.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünler bana ulaşmadan 17.05.2026... tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde ürünlerin iade olarak kaydedildiği bilgisi verildi. Bu siparişe ait numaram 531KF4178Y’dir. Toplam 899,97 TL tutarındaki ödememi kred
15.06.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden kredi kartımla toplam 4.250 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdi...m. Ürünlerden biri tedarik edilemediği gerekçesiyle iade edildi, ancak diğer ürün için sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor olmasına rağmen aradan yaklaşık bir buçuk – iki
Çetinkaya firmasının web sitesi üzerinden 16.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut adresine gönderilmek üzere 4 adet kot pa...ntolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim sistemde yaklaşık 13 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor v
20.06.2026 tarihinde Çetinkaya web mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası ile iki adet takım elbise satın aldım ...ve toplamda 4.499 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri 23.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise 27.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve kargo
Çetinkaya’nın internet sitesinden 263WJ3366I numaralı siparişi 18 Haziran’da verdim. Toplam 2.689,75 TL ödedim ve özelli...kle XL beden olarak sipariş oluşturdum. Ancak siparişim üç farklı seferde kargo ile geldi ve her seferinde yanlış beden gönderildi. İlkinde l, sonrakinde yine l, en son ise m beden
Mayıs ayı sonunda Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden bir küçük valiz ve birkaç çift çorap içeren bir sipariş verdim. ...Siparişim iki ayrı kargo şeklinde tarafıma ulaştı ancak her iki kargoda da çoraplardan toplam 6 adet eksik çıktı. Sipariş numaram 399HF4141E’dir. Eksik ürünlerle ilgili olarak fir
"Geç de olsa ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
29.05.2026 tarihinde Çetinkaya online mağazasından makyaj organizeri sipariş ettim. Sipariş numaram 444CP4114H. Ürün eli...me ulaştığı anda iade etmeye karar verdim ancak iade kodu alabilmek için bile günlerce uğraştırıldım ve sanki iade vermemem için özellikle zorluk çıkarılıyor hissine kapıldım. Def
24 Mayıs tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden Philips marka ...bir televizyon satın aldım. Ürünü alırken stokta görünüyor ve mağazada da e
"Teşekkür ederim ilginize"
15.05.2026 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 12 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 663HA1247J. Sipari...şimin büyük kısmı parça parça kargolanarak bana ulaştı ancak iki adet t-shirt tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 25.05.2026 tarihi itibarıyla sistemde tüm siparişim teslim e
10 Mayıs 2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 562OP1476P sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı ve 2 adet t-shirt ...satın aldım. Tişörtler sorunsuz şekilde teslim edildi ancak ayakkabılarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs 2026’da teslim edilen kargo paketi sadece tek bir ayakkab
Çetinkaya internet sitesinden 16.04.2026 tarihinde 917OV1873K numaralı siparişim kapsamında Lumexx Yeni Favori 6’lı Eski...tme Beyaz Camlı Avize isimli ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve tarafıma verilen iade kodu ile 04.05.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden geri gönderdim
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 12.160 TL tutarı...nda bir orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 162UP9623D’dir. Sistem
Adana’da Çetinkaya’dan 7 Haziran tarihinde üye olmadan, i*************@gmail.com e‑posta adresim ile yemek kabı siparişi... verdim. Sipariş numaram 366XF9113I’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik ediliyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmedi. Siparişi üye olmadan verdiğim i
07.06.2025 tarihinde siteniz üzerinden Nike initiator model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 798bir6311G. B...u siparişim nişanlımın bohçası için olduğu için benim için oldukça önemli ve acil. Site üzerinde özellikle 48 saat içinde kargolanır ifadesine güvenerek sipariş verdim. Ancak sipa
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden yaptığım alışverişte, ürünü aldıktan hemen sonra vazgeçtim ve 31 Mayıs’ta iade... sürecini başlattım. Toplam 2.480 TL tutarındaki alışverişimi banka kartı/havale ile ödemiştim. O günden bu yana her gün müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde iade
"Ürünüm elime ulaştı teşekkürler"
23 Mayıs’ta Çetinkaya online alışveriş sitesinden 673CE7539H numaralı siparişi verdim. Ürünü özellikle bayramdan önce ku...llanmak için almıştım. Teslimat gecikince salı günü müşteri hizmetlerini aradım, ürünün hazırlanmakta olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak bugün, 05 Haziran saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
