to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya’dan internet üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin içinden sadece “Çetinkaya Mentality 3175 bisiklet yaka triko basic Grimelange s” ürünü 23 Aralık’ta elime ulaştı. Diğer ürünler ise sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiç gelmedi.
Kargonun teslim alındığı gün herhangi bir imza atmadım, teslim tutanağı ya da benzeri bir evrak da düzenlenmedi. Buna rağmen eksik ürünler sanki tarafıma teslim edilmiş gibi görünmekte.
Bu süreçte çağrı merkezini aradım, e‑posta attım ve mağazanın sitesi üzerinden talepte bulundum; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, toplam 1.749,95 TL tutarında yaptım ve ilk taksit olarak 291,70 TL kartımdan çekildi.
Çağrı merkezi arama kaydı görüntüsü, attığım e‑posta görüntüsü, mağaza üzerinden oluşturulan talebin görüntüsü, kargonun fotoğrafı, kargonun açılma videosu ve sipariş ile ilgili diğer belgeler tarafımda mevcuttur.
Hem eksik gönderilen ürünler hem de tek başına gelen ürün nedeniyle, elimde bulunan ürünü de iade edip bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çetinkaya mağazasının online alışveriş sitesinden 27.11.2025 tarihinde Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti Siyah-Krem-Taş ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 159BY7724F ve toplam 1.034,98 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan zaman geçm...
Çetinkaya internet mağazasından 28.11.2025 tarihinde “Çetinkaya Mentality 7519 Diz Altı Kuşaklı Kruvaze Yaka Trençkot Siyah” ürününü sipariş ettim, siparişim 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde trençkotun kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Durumu telefonla müşte...
07.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden “Çetinkaya Mentality 2772b Bisiklet Yaka Süprem Slim Fit Koyu Krem T-shirt” adlı ürünü sipariş ettim. Aynı siparişte ayrıca 4 al 3 öde kampanyasından sweatshirt aldım ve bu ürünler 3 farklı tarihte, 3 ayrı kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak söz konusu...
07.12.2025 tarihinde saat 17:27’de Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 678IB3333J numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Çetinkaya Mentality 3036 3 iplik bisiklet yaka krem 3'lü sweatshirt seti (siyah‑krem‑taş, 2XL) ve Chester Polo 5125 erkek bisiklet yaka triko kazak (siyah, XXL) bulunuyor v...
05.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından toplam 1.514,95 TL tutarında; 1 adet 5’li çorap, 1 adet triko kazak, 1 adet polo yaka üst ve 3 adet farklı renklerde sweatshirt içeren, toplam 6 parçalık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 815DD6287U’dur. 10.12.2025 tarihinde kargom teslim edi...
Yorumlar