Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
İsmail
29 Aralık 2025 13:48
70

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 999CH8692Y numaralı siparişimi verdim; üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde 5’li çorap ve 3 adet sweatshirt bulunmasına rağmen herhangi bir kargo bilgisi, teslimat tarihi ya da bilgilendirme tarafıma iletilmedi.

Toplam 1.134 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu süre içinde internet üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve durumum hakkında bilgilendirilmedim.

Siparişim ya derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilsin, ya da ürünleri göndermeyeceklerse ödediğim 1.134 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İsmail
İsmail
12 Ocak 16:43

Ürünler geldi, yaklaşık 1 ay gecikti, ara dönemde muhatap olmadılar, tekrar alışveriş yapmam

18 Mayıs 12:09 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
25 Aralık 2025 16:49
876
siparisim-10-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
siparisim-10-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
14 Aralık 2025 20:44
764
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 1 Ayda Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
23 Aralık 2025 21:21
116
siparisim-1-ayda-gonderilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Aralık 2025 22:41
358
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2025 10:23
1.129

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru