to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya Online üzerinden 20 Aralık tarihinde verdiğim siparişte toplam 4 ürün sipariş ettim, ancak kargoyla sadece 2 ürün teslim edildi, 2 adet kazak hiç gönderilmedi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen eksik ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 871YC8467W olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız. Aradığımda sistemde 40 dakikaya varan bekleme süresi olduğu söyleniyor ve bu nedenle kimseye bağlanamıyorum. Ne eksik ürünlerim gönderiliyor ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Eksik ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Çetinkaya Online üzerinden 7.12.2025 tarihinde 467IL9767M numaralı siparişi verdim. Siparişim 5 parça kazak ve 1 adet mont olmak üzere toplam 6 kıyafetten oluşuyordu. Ancak kargo elime ulaştığında sadece mont ve 1 kazak teslim edildi, kalan 4 kazak tarafıma gönderilmedi. Sipariş detaylarında ürünle...
15.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından toplam 10 adet elbise siparişi verdim. Ödemesini 2.034,96 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ancak bu siparişten sadece 1 ürün elime ulaştı, kalan 9 ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca denememe rağmen sadece bi...
17 Kasım tarihinde Çetinkaya Giyim online mağazasından 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 199JN7817N. Ürünlerden 3 tanesi elime ulaştı, 1 tanesi ise hiç kargolanmadı. Gelen kazakları da beğenmediğim için, kargolanmayan ürünü müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim ve bu ürünün para iade...
Çetinkaya’nın online internet sitesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde toplam 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişim kargo ile teslim edildiğinde paket içinde sadece 1 adet ürün vardı, diğer 3 adet sweatshirt gönderilmemişti. Sipariş numaram 675UK5819W’dir. Eksik ürünlerle ilgili durum...
02 Aralık tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 592KY4191S. Bu siparişten sadece 2 parça elime ulaştı, kalan 2 parça ise hiçbir şekilde gönderilmedi ve kargo hareketi görünmüyor. Durumu defalarca telefon ile arayarak bildirmeye çalıştım ancak ...
Yorumlar