to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya online alışveriş sitesinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Destek talebi oluşturdum, ancak cevap verilmedi. Telefon ediyorum; bir saat sıra bekletiliyor, sıra gelince telefon kapanıyor. Şikayet var; yorumlarda mağdur sayısının oldukça fazla olduğu, para iadelerinin çok geç verildiği belirtiliyor. Çetinkaya firması, yılların mağazası, nasıl oluyor da bu kadar mağduriyet yaşanıyor? Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden kıyafet siparişi verdim ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram sistemlerinde kayıtlı, buna rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüş...
28/11'de yaptığım Çetinkaya giyim mağazası internet alışverişimde sipariş kaydım oluşturuldu ve kartımdan para kesintisi yapıldı, fakat bir hafta geçmesine rağmen sayfada hiçbir ilerleme yok. Ürün ile ilgili hiçbir gelişme olmadığından ürünü takip edemiyorum. Ne bir kargo bilgisi var ne de müşteri h...
Çetinkaya Mağazası internet sitesinden vermiş olduğum sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. İki kez müşteri hizmetlerini arayıp görüşmeme rağmen sonuç alamıyorum. En son görüşmemde geri dönüş bekliyorum dedim. Hala sonuç yok
Çetinkaya'nın internet sitesinden 9 parça ürün aldım, 4 parçası 1 hafta sonra geldi. Fakat diğer 5 parça ürünü göndermiyorlar. Çağrı merkezinde bir kişi çalışıyor. Sanırım dakikalarca bekledikten sonra hep aynı kişi çıkıyor. Ürünlerim nerede diyorum, tedarik aşamasında diyor. Kargoya verilen bir şey...
3 hafta önce Çetinkaya online sitesinde 2 parça ürün aldım. Ürün kargoya verilmiyor ve kimseye ulaşılmıyor. Genel merkezi defalarca aramama rağmen telefon açılıyor, 4 dakika sonra kapanıyor. Ürünümün kargoya verilmesini talep ediyorum. Çetinkaya mağazasının sorumsuzluğunu anlamış değilim.
Yorumlar