Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çetinkaya Kargoya Verildiği Söylenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Osman
30 Aralık 2025 16:42370

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 914CU2463P sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Sistem üzerinde ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen bugüne kadar siparişime dair hiçbir teslimat yapılmadı.

Herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, bu yüzden siparişimin nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu ve artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
18 Mayıs 14:31 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman
18 Mayıs 22:52

Siparişlerim kesinlikle teslim edilmedi ne param iade edildi ne de siparişim teslim edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Muzaffer
Muzaffer
Çetinkaya
30 Aralık 2025 12:51270

Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde saat 19:08:23’te 268SL2146D numaralı siparişimle 3 adet kazak sa...

2 Destek
1

Çetinkaya Siparişim Kargolanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Mehmet
1 Aralık 2025 11:56534

Çetinkaya firmasının online mağazasından 16.11.2025 tarihinde “334NE7494U” sipariş numarası ile bir adet erkek ayakkabı ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular