to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden 449SS9861W numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 2.099,97 TL kredi kartıyla ödediğim bu siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, kaydımın alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önceki bir siparişimde de benzer sorun yaşamış, iade sürecinde taksit tutarı kadar parça parça değil, tamamı bir kerede hesaba yatırılmıştı. O yaşadığım sorundan sonra bu sefer aynı problemin olmayacağı söylenmişti ancak yine benzer bir mağduriyetle karşılaştım.
Hem sürecin uzaması hem de daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmam nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Sipariş verdiğim ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya b...
23 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 287vf55430 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.551,59 TL ödedim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünler gelmeyince site üzerinden iade/para iadesi talebi oluş...
17.11.2025 tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden toplam 2.655,95 TL tutarında, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde 7 adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin stokta olmadığı söylendi...
15.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Toplam 1.034,98 TL tutarındaki ödemem kredi kartı ile alındı ve sistemde siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 10:02:01’de 831PF7433M numaralı siparişi oluşturdum. Kredi kartımla 1.599,99 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş verdikten yaklaşık 3 gün sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar