to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kıyafet Teslimatı Ve Sipariş İptali Talebi
15.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından toplam 5 parça kıyafet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.609,97 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sadece 1 parça ürün elime ulaştı, kalan 4 ürün halen tarafıma teslim edilmedi.
Eksik ürünler gelmeyince siparişimi iptal etmek veya durumunu kontrol etmek için Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden işlem yapmak istedim ancak sayfa sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde iptal ya da takip işlemi yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat kendilerine hiçbir kanaldan erişemedim. Sipariş numaram 451PG2358F’dir.
Eksik gönderilen ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa kalan ürünler için siparişimin iptal edilerek 1.609,97 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. bir ürünün ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
