Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Siparişim Kargo Bekliyor; Acil İptal Ve İade Gerekiyor

Hasan
30 Aralık 2025 23:29197

27.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden bordo yarım balıkçı yaka bir kazak sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 635BD2868J numaralı siparişimle kargo sorgulaması yaptığımda da herhangi bir hareket ya da işlem görünmüyor.

Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer gönderim yapılamayacaksa siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 16:22 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

Reyhan
22 Aralık 2025 18:52389

16 Aralık’ta Çetinkaya online alışveriş sitesinden kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 576VK5896N. Aradan günler ge...

3 Destek
1

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

Esra
23 Aralık 2025 14:53178

19.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya...

2 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Ücret Talebime Yanıt Alamıyorum

Erkan
23 Aralık 2025 12:58272

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasının web sitesi üzerinden bir adet giyim ürünü, t-shirt siparişi verdim. ...

1

Ödeme Alındı, Ürünler Yok: Sessizliğe Terk Edildim

Caner
11 Aralık 2025 20:12360

06.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 5 adet kazak siparişi verdim. 359CE1764Y numaralı bu sipariş için kre...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Çetinkaya SiparişimGönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

Çetinkaya FazladanÜcret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

Çetinkaya MağazasındaFazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya Eksik ParçaHatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular