Siparişimde Olmayan Ürün İçin Para Alındı, Sorunum Çözülmüyor

Hepsiburada'dan almış olduğum 437232249 4 sipariş numaralı çatal bıçak tak. (989.45 TL) yanında bana hayali olarak bir tak. Banyo havlusu satılmış gör...

Hepsiburada'dan almış olduğum 437232249 4 sipariş numaralı çatal bıçak tak. (989.45 TL) yanında bana hayali olarak bir tak. Banyo havlusu satılmış gör...

28 Ekim 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karşıyaka Girne şubesinden 4 porsiyon (1 kilo) köfte, 1 porsiyon patates ve 1 porsiyon içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram: t2d7-2544-h619. Yaklaşık 50 dakika sonra gelen siparişte birçok eksiklik vardı. Ana yemek tam olmasına rağme...

Jumbo Cepa mağazasından 21/09/2025 tarihinde çeyiz alışverişi yaptım, barem indirimi sonrasında 35.275,54 TL toplam ücret ödedim. Çatal bıçak takımı olarak 2006 serisini beğenmeme rağmen stoğu bulunmaması hasebiyle 9400 serisini aldım. Her ikisinin fiyatı da aldığım tarihte de şimdi de 9.999,00 TL d...

30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Baydöner şubesinde yemek yedim. Tek iskenderin fiyatı 310 TL idi, ancak patates de istediğim için 340 TL’lik patates içeren iskender menüsünü seçtim. Sırf patates yiyebilmek için, "ikinci iskender 240 TL" indirim fırsatını kullanmak yerine daha fazla ödeyer...
Jumbo markasının 9400 model çatal bıçak takımını 14 yıl önce Ankara Migros Jumbo mağazasından, evlenirken çeyizim için almıştım. Ürünü hiç kullanmamıştım; geçtiğimiz Eylül ayında yeni evime taşınınca ilk kez kullanmaya başladım. Yemek ve tatlı bıçaklarının neredeyse tamamında, ilk kullanımda paslanm...
31 Ağustos’ta Eskişehir Yön AVM’den Schafer marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ayrıca toplu olarak tabak seti, kahvaltı seti, tencere seti ve çatal bıçak seti de aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda düdüklü tencerenin vida kısmında soyulma meydana geldi. Başka bir sorun tespit etmedim ancak daha i...

25.10.2025-26.10.2025 tarihlerinde Urfa Eyyübiye’deki Reji 1572 Hotel’de konakladık. Oteli internetten beğenerek seçmiştik ancak odaya girdiğimizde yerde ve yatakta ve duta saç kılları vardı, temizlik çok yetersizdi. Resepsiyondaki m*** Bey, saat 2’de odaya gireceğimizi söylediğini iddia etti fakat ...

A101 Ankara Sincan Göktuğ Caddesi Mareşal Çakmak Mahallesi şubesinde haftalık aktüel ürünlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle bu hafta çekmece için kaşık çatal koyma ürünü geleceği duyurulmasına rağmen mağazada hiç bulamıyorum. Daha önce de iki kez benzer şekilde haftalık ürünler mağazaya ...

Çanakkale Köroğlu mağazasının yeni açılan şubesinden 29 Ekim 2025 günü Karaca Elegance 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımı aldık. Başka ürün olmadığı için teşhir ürünü vereceklerini söylediler. Ödeme için kasaya gittik, 1 saat bekletildik. Ürünü alıp akşam eve gittikten sonra ürünlere baktım ve yeme...

Ankara Ata Aspava'da hizmet çok kötüydü. Çayı bile aşırı yavaş yenilediler, çatal yoktu, kaşıkla yemek zorunda kaldık. Bir çay içmek için üç kere çağırmak zorunda kaldık. Aspava konseptine hiç uygun değildi. Her şeyi her dakika, her seferinde söylemek zorunda kaldık. Kalabalık olabilir ama organizas...

29.10.2025'de Temu üzerinden tabak ve çatal-kaşık siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla verdiğimi fark edince, aynı gün içinde hemen iade talebinde bulundum. İade kodum: PO-203-05836482765433466-D01. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 296,88 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim Sivas’tır. İad...

Antalya Muratpaşa’daki Şok market Çatal Köprü şubesinde yaklaşık bir haftadır mağaza içinde serbestçe dolaşan bir kedi bulunuyor. Mağaza çalışanlarının bu duruma müdahale etmediğini gözlemledim. Kedi mağaza içinde rahatça dolaşıyor ve bu durumun hijyen açısından uygun olmadığını düşünüyorum. Bu kon...

26.10.2025 tarihinde saat 16:30’da Kahve Dünyası Rami Kütüphanesi şubesini arkadaşlarımla ziyaret ettim. Masada 4 kişi olarak, 2 adet kahve ve 2 adet Cookie siparişi verdik. Siparişimizin toplam tutarı 390 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fiş numaram: 0175. Cookie’leri paylaşarak ye...

26 Ekim 2025 tarihinde A101’den Knorr 5’li avantaj paketi (66 gramlık paketler) körili noodle satın aldım. Ürünlerin paketlerinde herhangi bir hasar y...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Hilltown AVM İstanbul’daki The Hunger şubesine 4 yetişkin ve 1 çocuk olarak kahvaltı yapmak için gittik. 4 kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik ancak masa çok küçük olduğu için tüm ürünler üst üste ve sıkışık şekilde masaya yerleştirildi, elimizi kolumu...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Maltepe Park AVM Tavuk Dünyası şubesinde, masa 64’te yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat bu sefer yaşadıklarım artık tahammül sınırımı aştı. Öncelikle, garsonların sürekli...

23 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Erenler şubesinde yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Masaya önce mezeler getirildi ancak çatal, bıçak ve ekmek gibi temel ihtiyaçlar eksikti. Eksikleri belirttiğimizde ise her biri ayrı ayrı ve gecikmeli şekilde getirildi. Ayrıca, servis tabakları oldukça k...

Para iademiz gerçekleşmedi. Jumbo'dan aldığımız kaşık çatal bıçak seti iadesi 13 Ekim pazartesi tarihinde karşı tarafa ulaşmasına rağmen henüz (24 Ekim) dönüş yapılmadı. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile konuştuk. Kendilerinin durumdan haberi yok. Kargonun nerede olduğunu bilmiyorlar, kayıt açtıl...

Bozdoğanlar Kayaönü şubesinden cumartesi günü iki farklı modelde yemek takımı aldık, ayrıca yanında gümüş çatal bıçak kaşık seti hediye edildi. Satış ...


22 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Baydöner şubesine iskender yemek için gittik. Ancak masamıza getirilen çatal, bıçak ve kaşık takımlarının durumu gerçekten çok kötüydü. Takımlar hem aşırı derecede çizilmiş hem de oldukça eski ve yıpranmıştı. Bu şekilde bir ...

23.10.2025 tarihinde Migros Horasan şubesinden aldığım Pınar Dondurulmuş İnegöl Köfte ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü paketin üzerindeki talimatlara uygun şekilde, çözünmesini beklemeden pişirmeye çalıştım ancak köftelerin üzerinde yoğun bir karlanma ve buzlanma vardı. Ayrıca köftelerin görü...

Öncelikle, sofraya koyduğum her yiyeceği, ne kadar kötü olursa olsun bitirip sofradan öyle kalkan birisi olduğumu belirtmek isterim. A101'den aldığım Bonfes marka tavuk döneri, 1-2 çatal yedikten sonra yiyemeyip çöpe attım. Aklımdan bir poşete koyup sokak kedilerinin yemesi için kaldırıma bırakmak g...
İlk kullanımda bozulan Jumbo ürünlerim serviste bronz renkten mora Boyanıp gönderildi ve de servis açıklamasına değiştirildi yazılmış. Kabul etmedim, tekrar gönderin dediler, gönderdim. Aylardır dönüş yapmıyorlar servis bilgisi vermiyorlar. Çatal kaşıklarımı serviste kaybettiler.
çatal