Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Siparişe Çözüm Sunulmuyor Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Alpaslan
31 Ekim 2025 12:22
229

28 Ekim 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karşıyaka Girne şubesinden 4 porsiyon (1 kilo) köfte, 1 porsiyon patates ve 1 porsiyon içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram: t2d7-2544-h619. Yaklaşık 50 dakika sonra gelen siparişte birçok eksiklik vardı. Ana yemek tam olmasına rağmen 4 kişilik porsiyona hiç ekmek konulmamıştı. Salata sadece 1 adet gönderilmiş, çatal ve servis ise yalnızca 1 tane konulmuştu. Yanında gelmesi gereken sosların hiçbiri gönderilmemişti. Ayrıca yemekler tamamen soğuktu.

Bu eksiklikleri ve mağduriyetimizi Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerine ilettim, ancak konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip Yemek Sepeti’ne yönlendirdiler. Yemek Sepeti’ne de şikayet yazmama rağmen 3 gündür hiçbir geri dönüş alamadım. 2000 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen hem eksik hem soğuk bir yemekle karşılaştık, ekmeksiz yemek zorunda kaldık ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

02 Kasım 2025 12:32 (Şikayetten 2 gün sonra)
Alpaslan
Alpaslan
02 Kasım 2025 13:17

Teşekkürler. Şube gerçekten çok baştan savma davrandı. Şubeden özür maiyetinde bir hediye bekliyorum.

Alpaslan
Alpaslan
02 Kasım 2025 13:20

Özür olarak kupon istiyorum

Alpaslan
Alpaslan
04 Kasım 2025 18:39

Bu ülkede maalesef tüketici tamamen sahipsiz... Ne Yemeksepeti, ne de Köfteci Yusuf mağduriyetimi gidermedi. Uzaktan alışveriş yapınca kimse sizi kaale almıyor. Paramızla rezil olduk resmen... Ne Yemeksepeti ne de Köfteci Yusuf. İkisine de kuruş bundan sonra. Demek ki bunlara böyle talimat veriyorlar. Dükkanda ki özen ve ikramın zerresi bile yok... Sallayın gittin paketleri diyorlar sanırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 22:04
212
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Siparişe Eksik İade: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Ekim 2025 17:10
263
Yanlış Ve Kalitesiz Siparişe Eksik İade: Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Ve Kalitesiz Siparişe Eksik İade: Mağduriyetim Giderilmiyor

Siparişin Geç Ve Soğuk Teslim Edilmesi, Çözüm Sunulmaması

profile
18 Ekim 2025 22:38
388
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 18:18
102
"Teşekkür ederim"
Soğuk Ve Bayat Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti!
soguk-ve-bayat-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri