to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde, şu anda bulunduğum Gimart Köfteci Yusuf Gimart şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Zaten yemeğimiz geç gelmesine rağmen herhangi bir sorun çıkarmadık, sessizce bekledik. Masamız en dip kısımda olduğu için yanımıza kimse gelmeyince, çay isteğimi söylemek amacıyla çalışan hanımefendiye "bakar mısınız" diye seslendim. Kendisi o sırada müşteriyle ilgileniyordu ve bana "müşteri ile ilgileniyorum, geliyorum" diyerek sesini hafifçe yükseltti, bu esnada yüz mimikleriyle de rahatsız edici bir tavır sergiledi, hatta ilgilendiği masadaki kişilere de kaş göz yaparak durumu hafife alır bir görüntü verdi.
Daha sonra masamıza geldiğinde bir çay rica ettiğimde "tabii alabilirsiniz, getireyim" derken yine sesini yükselterek, ağzını gözünü oynatarak ve kafasını sallayarak benimle adeta alay eder gibi davrandı. Bu üslup ve tavır Köfteci Yusuf çalışanlarına kesinlikle yakışmayan bir davranıştı. Bu tavır üzerine kendisine "tamam, sizi şikayet edeceğim" dedim, arkasını dönüp gitti ve bunu da umursamadı. Ardından ismini sormak için arkasından seslendim ancak dönüp bakmadı. Orada çatal-kaşıkla ilgilenen başka bir çalışan hanımefendiye sordum, ilgili kişinin adının M**** olduğunu öğrendim.
Sonrasında şubede yetkili olduğunu öğrendiğim M**** Bey ile görüştüm, kendisine durumu anlattım. M**** Bey gerçekten ilgili davrandı, çalışanı uyaracaklarını söyledi; ancak bu tarz bir saygısızlığın yalnızca uyarıyla geçiştirilmesini istemiyorum. Müşteriye karşı bu şekilde saygısız, alaycı ve umursamaz davranan bir personelin bu işletmede çalışmaması gerektiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu personel hakkında ciddi bir işlem uygulanmasını ve tarafıma da yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gimart şubesinin çalışan hizmeti aşırı kötü olduğu için asla bir daha gelmem ve herkese anlatıp, insanların da mağdur olmasını engellerim. Arkadaşımla 2 hamburger menü istedik. Sadece hamburger ve içecek getirdiler. Menü içinde patates kızartması yok mu diye sorunca kusura bakmayın menü görmemişiz d...
Mistral'de bulunan Köfteci Yusuf'a öğle arasında ekip olarak yemek yemeğe gittik. Ancak gördüğümüz muamele tam bir rezaletti. Sipariş aşamasında tam bir kaos yaşandı, daha sonrasında gelen siparişlerimiz ya bayat ekmekle getirilmiş ya da köfteleri yanıktı. Masaya ek salata istediğimizde menü yanında...
29.11.2025'de şu anda bulunduğum Köfteci Yusuf Ankara Nata Vega şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede şef olarak çalışan h*** isimli personelin müşterilere olan sert bakışları ve ilgisiz tavırları ortamı son derece rahatsız edici hale getiriyor. Verdiğimiz köfte siparişi yaklaş...
12.07.2025 tarihinde Didim Köfteci Yusuf'ta eşimle birlikte yemek yemeye gittik. Sipariş öncesi bir çalışan geldi. Çay ikram etti, çayımızı içerken siparişinizi verdik. Yemeğimizi yedik ve masayı toparlayan arkadaş çay ikram edelim dedi ve kabul ettik. İçeride bir masada oturuyor ve çok gürültü vard...
26 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce ailemle birlikte Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Mekanda görevli, başörtülü ve isminin M***** olduğunu öğrendiğimiz garsonun tavır ve davranışları bizi son derece rahatsız etti. Masamıza düzgün bir çatal bile getirilmedi, çay...
Yorumlar