5
Çözüldü
4 Mayıs 02:1497
"Teşekkürler"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA istanbul
864 şikayet
5
Çözüldü
Carrefour SA'dan Kurban Siparişinin İptalinin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
3 Mayıs 14:452.243
"Benden kaynaklanmayan bir sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlamak için gayret gösteren Carrefour SA ya teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde carrefoursa.com.tr üzerinden 202918195 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet büyükbaş kurban siparişi verdim ve 34.950 TL tutarınd
5
Çözüldü
Carrefour Avcılar'da Çakmak Ve Pasta Mumu Sordum, Saygısız Ve Hakaretli Üslup Aldım
2 Mayıs 14:11287
"Teşekkürler"
30 Mayıs tarihinde, saat 20.00–22.00 arasında İstanbul Avcılar’da, İBB Avcı...lar 1 yurdunun yanındaki CarrefourSA mağazasında yaşadığım bir olayı paylaş
1
Carrefour Ve Servis Raporu Olmadan Çamaşır Kurutma Makinesi İadesi Talebim Reddedildi
2 Mayıs 14:04282
25 Nisan 2026 tarihinde 11172715347 sipariş numarası ile Carrefour SA’nın Trendyol mağazası üzerinden Hoover hre H11A2TB...E-17 beyaz gövde siyah kapak 11 kg çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Teslim sırasında ambala
Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Tam 5 Ay Geçmiş Bir Ürün Satıldı
2 Mayıs 13:51222
29.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’indeki Carrefour SA şubesinden yaptığım market alışverişinde, son... kullanma tarihi tam 5 ay geçmiş bir ürün satıldı. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta bulunması ve kasadan sorunsuz geçmesi beni hem
5
Çözüldü
Carrefour’da Ekmekte Böcek Görülmesi Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti
1 Mayıs 12:31247
"İlginiz için teşekkürler."
27 Nisan Pazartesi günü saat 18:30 civarında İstanbul Tepe Nautilus Alışver...iş Merkezi’indeki Carrefour SA şubesinden aldığım ekmeğin içinden böcek çık
1
Carrefour SA Salataya 1399 TL Et Fiyatı Yansıtıldı
28 Nisan 22:42262
İstanbul Forum AVM'de bulunan Carrefour SA Lezzet Arası restoranda ailecek bir şeyler yemek istedik ve bir şeyler alıp m...angal başındaki görevliye teslim ettik, yedik, içtik. Güzel, eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde aldığım salataya antrikot diye çıkış yapmışlar ve kilogram fiyatını 1.399 TL olar
1
Carrefour SA Çalışanlar Uyarımı Ciddiye Almadı
28 Nisan 13:55250
27.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Carrefour SA Mini İdealtepe Sümer Sokak 10a şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Market içinde köpekle alışverişin yasak olmasına rağmen, başka bir müşteri köpeğiyle birlikte içeri girip rahatça alışveriş yaptı. Durumu fark ettiğimde m
Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Özür İsteği
27 Nisan 20:28221
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:40 civarında İstanbul Kağıthane Carrefour SA Gurme şubesine pil almak için gittim.... Kasaya geldiğimde üzerimde para eksik olduğu için ürünü kasaya bıraktım ve alışverişimi yapmaktan vazgeçip mağazadan çıkmaya yöneldim. Tam çıkmak üzereyken mağaza müdürü olduğunu
5
Çözüldü
27 Nisan 17:033
"Gerekli aksiyonu hızlıca aldılar para iadesi yapıldı"
Ela şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanlış Marka Et Döner Gönderimi, Değişim Veya İade Talebi
26 Nisan 11:05220
26 Nisan saat 09:54’te Carrefour SA online üzerinden 2 adet Ettat marka et ...döner siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri Ettat olarak gelirken,
1
Carrefour’da 5 Litre Su 76 TL’ye Çıktı: Tüketici Şaşkınlığı
25 Nisan 22:12257
24.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Osmanlı Caddesi’ndeki Carrefour şubenizden yaptığım alı...şverişte, kasadan aldığım fişte “Etkili 5 litre su” ürününün 76 TL olarak geçtiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Aynı suyu mahalledeki kuruyemişçi ya da
İçim Sütünde Ölü Böcek Tespiti
24 Nisan 01:22222
İçim markasına ait “İçim yüksek sıcaklıkta pastörize süt” ürününü 2 gün önce Trendyol Market üzerinden Carrefour SA İsta...nbul Pendik şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 30.04.2025 olarak görünmesine ve ambalajı açmadan önce herhangi bir hasar ya da deformasyon olmaması
4
Çözüldü
Carrefour Online Alışverişte Salamda Kıl Ve Cevapsız Dönüş
22 Nisan 22:07287
22/04/2026 tarihinde İstanbul Avcılar bölgesinden Carrefour SA online marke...t üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
22 Nisan 21:19337
"Şikayetimden kısa süre sonra dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Çağrı merkezinden dönüş yapan hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim. İlgili, bilgili ve çok kibardı."
21 Nisan 2026 tarihinde Carrefour SA İstanbul online üzerinden vermiş olduğ...um ve 22 Nisan 2026’da teslim edilen 202738036 numaralı siparişimde, 2 adet
3
Carrefour SA Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Adres Bilgisi
22 Nisan 16:45118
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden Carrefour satıcısından 13.999 TL’lik bulaşık makinesini 200 TL indirimle 13.799 TL’ye... kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesin
İptal Edilen Siparişin 1.023 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
20 Nisan 21:14390
Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 6 Şubat tarihinde 1.023 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık... 10 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettiğim halde, kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlen iade edilmedi. Hem bankamdan hem de Carrefour SA tarafında iade hareketlerini
5
Çözüldü
20 Nisan 19:29445
"Problem Carrefour SA tarafından çok çabuk çözüldü. Teşekkürler"
Oz Yz şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Evde Yoktunuz Nedeniyle Sipariş İptali
20 Nisan 12:04201
Carrefour SA Online Market üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveri...ş yaptım ve özellikle seçtiğim teslimat tarihi olan 19.04.2025 günü için randevu oluşturdum. Ancak seçtiğim tarihten bir gün sonra, sistemde siparişimin “evde yoktunuz” gerekçesiyl
4
Çözüldü
İndirimli Ürünlerim Stok Dışı İptal Edildi, Ertesi Gün Yeniden Satışta!
19 Nisan 13:12194
19 Nisan 2026 tarihinde İstanbul için Carrefour SA online üzerinden Lezita ...tabaklı filetoyu saat 15.37’de, kalçalı budu ise saat 14.41’de, o an geçerl
5
Çözüldü
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Sağlık Riski
18 Nisan 13:55228
"Hemen aradılar, bu arada ben tarihi yanlış görmüşüm firmadan özür dilerim, ama problemi çözme konusunda çok başarılı bir müşteri hizmetleri var, kendilerine çok teşekkür ediyorum,"
1 Alana 1 Bedava Kampanyası Uygulanmadı, Çifte Ücret İddiası
16 Nisan 21:52174
16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Marina’daki Carrefour SA mağazanızdan GO Ahead ürünlerinden almak istedim. Raflar...da bu ürünler için “1 alana 1 bedava” etiketi olmasına rağmen kasada iki ürün için de ücret çıkarıldı. Kasada durumu belirttim, etiketi raftan söküp kasaya da götürdüm ancak buna
5
Çözüldü
15 Nisan 23:1967
"Özür amaçlı çikolata gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Nisan 11:01
"Carrefour SA tarafından arandım ve şubenin uyarıldığı bilgisi verildi. Markanın bu kadar hızlı aksiyon alması beni çok memnun etti açıkçası. Zaten evime çok yakın bir mağaza sürekli alışveriş yapıyorum. Sadece depolama koşullarına dikkat edilmesini talep etmiştim. Ayrıca ürünün ücreti hediye çeki olarak tarafıma iade edildi. Böyle bir beklentim yoktu fakat ben talep etmeden teklif etmeleri çok ince bir davranış. Son olarak müşteri temsilcisinin ilgili ve samimi yaklaşımı, beni dikkatlice dinlemesini çok takdir ettim. Beklemediğim bir alaka ile karşılaştım. Çözümden çok memnunun. Markaya ve ilgililere teşekkür ederim."
Gökay şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100