to read complaints and reviews, or file yours.24.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Osmanlı Caddesi’ndeki Carrefour şubenizden yaptığım alı...şverişte, kasadan aldığım fişte “Etkili 5 litre su” ürününün 76 TL olarak geçtiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Aynı suyu mahalledeki kuruyemişçi ya da
İçim markasına ait “İçim yüksek sıcaklıkta pastörize süt” ürününü 2 gün önce Trendyol Market üzerinden Carrefour SA İsta...nbul Pendik şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 30.04.2025 olarak görünmesine ve ambalajı açmadan önce herhangi bir hasar ya da deformasyon olmaması
22/04/2026 tarihinde İstanbul Avcılar bölgesinden Carrefour SA online marke...t üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait
"Şikayetimden kısa süre sonra dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Çağrı merkezinden dönüş yapan hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim. İlgili, bilgili ve çok kibardı."
21 Nisan 2026 tarihinde Carrefour SA İstanbul online üzerinden vermiş olduğ...um ve 22 Nisan 2026’da teslim edilen 202738036 numaralı siparişimde, 2 adet
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden Carrefour satıcısından 13.999 TL’lik bulaşık makinesini 200 TL indirimle 13.799 TL’ye... kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesin
Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 6 Şubat tarihinde 1.023 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık... 10 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettiğim halde, kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlen iade edilmedi. Hem bankamdan hem de Carrefour SA tarafında iade hareketlerini
"Problem Carrefour SA tarafından çok çabuk çözüldü. Teşekkürler"
Carrefour SA Online Market üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveri...ş yaptım ve özellikle seçtiğim teslimat tarihi olan 19.04.2025 günü için randevu oluşturdum. Ancak seçtiğim tarihten bir gün sonra, sistemde siparişimin “evde yoktunuz” gerekçesiyl
19 Nisan 2026 tarihinde İstanbul için Carrefour SA online üzerinden Lezita ...tabaklı filetoyu saat 15.37’de, kalçalı budu ise saat 14.41’de, o an geçerl
"Hemen aradılar, bu arada ben tarihi yanlış görmüşüm firmadan özür dilerim, ama problemi çözme konusunda çok başarılı bir müşteri hizmetleri var, kendilerine çok teşekkür ediyorum,"
16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Marina’daki Carrefour SA mağazanızdan GO Ahead ürünlerinden almak istedim. Raflar...da bu ürünler için “1 alana 1 bedava” etiketi olmasına rağmen kasada iki ürün için de ücret çıkarıldı. Kasada durumu belirttim, etiketi raftan söküp kasaya da götürdüm ancak buna
"Özür amaçlı çikolata gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Carrefour SA tarafından arandım ve şubenin uyarıldığı bilgisi verildi. Markanın bu kadar hızlı aksiyon alması beni çok memnun etti açıkçası. Zaten evime çok yakın bir mağaza sürekli alışveriş yapıyorum. Sadece depolama koşullarına dikkat edilmesini talep etmiştim. Ayrıca ürünün ücreti hediye çeki olarak tarafıma iade edildi. Böyle bir beklentim yoktu fakat ben talep etmeden teklif etmeleri çok ince bir davranış. Son olarak müşteri temsilcisinin ilgili ve samimi yaklaşımı, beni dikkatlice dinlemesini çok takdir ettim. Beklemediğim bir alaka ile karşılaştım. Çözümden çok memnunun. Markaya ve ilgililere teşekkür ederim."
10 Nisan’da Form İstanbul Carrefour mağazanızdan yaklaşık 1.999 TL ödeyerek Redmi Buds 6 kulaklık satın aldım. Ürünü cum...artesi günü ilk kez kullandığımda şarjı hemen bitti ve sorun yaşadım. Bunun üzerine bugün ürünü iade ya da değişim için tekrar Form İstanbul Carrefour mağazasına götürdüm. Mağazad
10.04.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı mahallesine teslimat olacak şekilde kahv...altılık gevreklerdeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kampanyalı ürünlerden iki adet almam gerekirken, mağaza çalışanı tarafından tarafıma hiçb
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Marmara Forum’daki Carrefour’un yemek bölümünden levrek balığı aldık. Balığı orada ayıkl...ayıp bize verdiler ve pişirttikten sonra restoranda yemeye başladık. Yemeğin ortasında balığın içinden yosun çıktığını gördük ve bu durum hem hijyen açısından hem de güven açısında
7 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Tuzla Fevzi Çakmak Car...refour SA mağazasından kızıma marul aldık. Eve geldiğimizde marulun birçok
3 Nisan Cuma günü Erzene, İstanbul CD. No:4, 35040 Bornova/İzmir adresindek...i mağazamızdan alışveriş yaptım. Somon balığı aldım ancak kilogramında bir
"Teşekkürler geri dönüş için"
Carrefour İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden aldığım çamaşır yumuşatıcısının son kullanma tarihinin geçmiş olduğ...unu fark ettim. Ürünü 28.02.2026 tarihinde satın aldım, ürünün son kullanma tarihi ise 27.07.2024’tür. Elimde bulunan 201110165 numaralı sipariş kaydı da bunun ispatıdır. Tarihi ge
Carrefour SA İstanbul Kadıköy mağazasından online “mağazadan gel al” seçeneğiyle oluşturduğum 202027282 numaralı sipariş...i iptal ettirmek için 3 gündür uğraşıyorum. Destek hattı üzerinden şu ana kadar 6 kez talep oluşturmama rağmen sipariş bir türlü iptal edilmiyor ve banka kartımdan çekilen 30.000 T
01.04.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Carrefour Forum İstanbul mağazasında sigara standından alışveriş yapmak istedi...m. Sigara standında görevli firma elemanı ve mağaza çalışanı, önümde ve arkamda kimse olmamasına rağmen “sıra var” diyerek beni bekletti ve benden sonra gelen kişilere hiçbir sorun
İstanbul Üsküdar’da Carrefour SA üzerinden 30.04.2026 tarihinde, 16.30–19.30 teslimat saat aralığı için yaklaşık 804 TL ...tutarında sipariş verdim. Ancak saat 23.24 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin “teslimat aracında” olduğu söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
