5
Çözüldü
Balık Reyonunda Tekrarlanan Yanıltıcı Etiketleme Norveç Somonu Karadeniz Olarak Satılıyor
10 Mart 11:55400
"Firmadan dönüş sağlandı gerekli açıklamalar yapıldı. Umarım tekrarı yasanmaz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA istanbul
828 şikayet
Kampanyalı Ülker Çikolata Stok Yok Deyip İptal Edildi, Arkadaşım Aynı Ürünü Normal Fiyatla Aldı
9 Mart 11:44294
Carrefour SA İstanbul Anadolu Yakası online market üzerinden 07.03.2026 tarihinde sipariş verdim, teslimat tarihi olarak... da 09.03.2026’yı seçtim. Siparişimde Carrefour SA’nın çikolata kampanyasından aldığım Ülker tablet çikolata da bulunuyordu. Teslimat günü telefonla arandım ve stok yetersizliği n
5
Çözüldü
Bozuk Kıyma Ve Et Ürünlerinin İade Talebi
8 Mart 21:31460
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Unlu Mamuller Reyonunda Haksız Tartım Ve Hijyen İhlali
6 Mart 21:55286
Carrefour SA İstanbul Zekeriyaköy şubenizde yer alan unlu mamuller reyonund...an uzun süredir alışveriş yapmaktayım. Yaklaşık iki yıldır devam eden alışv
1
Stokta Olmayan Ürün İçin Payfour Ödemesi İadesi Reddedildi
6 Mart 16:37271
05.03.2026 tarihinde Carrefour SA Caddebostan şubesinden online alışveriş oluşturdum. Sistem, hazırladığım listedeki ürü...nlerin stokta olup olmadığı konusunda herhangi bir bilgi vermedi ve ben de ödememi payfour üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünlerden biri olmadığı için 1.970,10 TL tutarı
5
Çözüldü
Carrefour Online’da Fiyat Ve Stok Yanıltmasıyla Karşılaştığım Hayal Kırıklığı
4 Mart 19:55190
"Teşekkürler ilginiz için"
Uzun zamandır Carrefour Online üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kada...r genel anlamda bir sorun yaşamamıştım. Ancak 03.03.2026 tarihli 201028011
Kavacık Carrefour Cafesindeki Kaybolan Kediler İçin Şeffaf Açıklama Talebi
2 Mart 22:16157
İstanbul Kavacık Carrefour SA cafesinde uzun süredir bakılan, biri engelli, diğeri siyah beyaz olan iki masum kedi 17 Oc...ak’tan beri kayıptır. Kedilerin akıbetiyle ilgili kafede ve mağazada defalarca sorular sorulmasına rağmen, net ve tatmin edici bir bilgi verilmemektedir. Şube ile yüz yüze yaptığı
Bozuk Ve Mantarlı Ürün İçin Geri Dönüş Alınamaması Ve İade Talebi
27 Şubat 21:21194
04.02.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinye Carrefour şubesinden Chivas Regal 3 litre ürün satın aldım. Ürünü açtığımd...a bozuk ve mantarlı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 05.02.2025 tarihinde iade için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki işlem, fiş numaram 10160060402606600150’dir. Mağazaya ürünü g
5
Çözüldü
Faturada Ad Soyad Ve Adres Bilgileri Eksik: Düzeltme Talebi
25 Şubat 00:44269
"Bugün beni arayıp faturayı tekrar düzenlediklerini söyleyip mail adresime gönderdiler buradan firmaya ve müşteri temsilcisindeki bayana teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlı birisiydi."
1
Kampanyalı Ürünün Eksik Gönderimi Ve Çözüm Sağlanmayan Müşteri Hizmetleri
24 Şubat 11:05307
22.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden vermiş olduğum 200809374 numaralı siparişimde, kampanyalı ve “...bir alana bir bedava” olan ürünü eksik gönderdiniz. Kampanyaya göre iki adet gelmesi gereken ürünün sadece bir tanesi gönderildi ve ürün sanki promosyonda değilmiş gibi tekli olara
5
Çözüldü
Sistemde Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekleşmedi
23 Şubat 22:03153
"Teşekkürler"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Güngören bölgesindeki mark...etten 23 Şubat tarihinde saat 19.20’de 200909259 numaralı siparişi verdim.
Teslimat Şartına Uymayan Televizyonun Kapı Önüne Bırakılması
23 Şubat 15:09311
4
Çözüldü
Kampanyalı Bebek Bezi Siparişinde Eksik Gönderim Ve Cevapsız Müşteri Desteği
23 Şubat 12:59546
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenmesi
22 Şubat 16:56276
"."
Avcılar Pelikan AVM Carrefour Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı
22 Şubat 13:11241
İstanbul Avcılar Pelikan AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinden dün aldığımız bir çikolatayı evde tükettikten sonra amba...lajına baktığımızda son kullanma tarihinin 13.02.2026 olarak geçtiğini fark ettik. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ reyonda satışta olması, hem sağlık açısından hem de tü
3
Kurye Üslubu Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet
22 Şubat 03:58188
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA online marketten birkaç parça ürün için sipariş verdim. Teslimat... saatini özellikle akşam 19:00–22:00 aralığı olarak seçtim. İstanbul Esenyurt’taki adresime teslimat yapacak olan kurye beni aradığında konumumu bulamadığını söyledi ve son derece
Carrefour’dan Gelen Proteinli Süt 13 Gün Geçmiş Sağlık Riski Ve Kontrol Eksikliği
21 Şubat 23:41197
7 Şubat’ta Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişte proteinli süt satın aldım. Sipariş numaram 200104326,... teslimat adresim İstanbul Tuzla bölgesidir. Teslim edilen proteinli sütlerin üzerindeki son kullanma tarihlerine baktığımda, ürünlerin 25 Ocak tarihli olduğunu ve son kullanma ta
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ramazan Kolileri Ve İade Reddi
20 Şubat 13:48322
"Soruyu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Carrefour SA Kadıköy İstanbul Hızlı Market üzerinden, Trendyol GO aracılığı...yla 19 Şubat 2026 tarihinde çalışanlarıma hediye etmek üzere 2 adet Ramazan
Teslimatı Geciken Ve Stok Sorunu Nedeniyle 13 Gün Bekleyen Sipariş
18 Şubat 19:24297
Carrefour SA online uygulama üzerinden 5 Şubat tarihinde, teslimat tarihini de özellikle seçerek sipariş oluşturdum. Anc...ak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve şikayet kaydı açtırdım. Sonrasında İstanbul Bakırköy Marmar
1
Kampanya Aldatmasıyla Sipariş Son Dakikada İptal Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
18 Şubat 19:16409
15 Şubat’ta Carrefour SA Forum İstanbul mağazasından online olarak Prima bebek bezi siparişi verdim. Siparişi, 1 alana 1... bedava kampanyası olduğu için tercih ettim ve resmi kurumda çalıştığım için teslimat saatleri bana uyduğu için özellikle 18 Şubat teslim tarihi ve 10:30–13:30 saat aralığını seçti
Balık Hazırlama Talebine Uyulmadı Ve 5 Gün Çözüm Bekleniyor
18 Şubat 16:33300
İstanbul Esenyurt Marmara Park Carrefour SA’dan online olarak taze balık siparişi verdim. Sipariş verirken not kısmına b...alığın nasıl hazırlanmasını istediğimi özellikle belirttim ancak ürün hazırlanırken bu notlara kesinlikle uyulmadı ve balık yanlış şekilde hazırlanmış olarak gönderildi. Hatanın a
5
Çözüldü
Kampanya Şartını Sağlayamama Nedeniyle 300 TL Chip-Paradan Mağdur Oldum
18 Şubat 13:24337
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Carrefour SA “Adrese Geldik, Sizi Bulamadık” Şeklinde Gerçeği Yansıtmayan Bir Mesaj Gönderildi
18 Şubat 09:34216
"Destekleri için teşekkürler"
14.02.2026 tarihinde Carrefour SA İstanbul Maltepe şubesinden 200416898 num...aralı siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih et
Carrefour'da Gece Yarısı Yanlış Ve Gecikmiş Teslimat İçin Tam İade Talebi
18 Şubat 07:26214
17.02.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden, 19.30–22.30 saat aralığında teslim edilmek üzere bir market siparişi... verdim. Siparişim belirtilen teslimat saatinde elime ulaşmayınca, saat 22.30’u geçtiğinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede, sistemde siparişin teslim edilmi
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100