CarrefourSA Mövenpick Mangolu Yoğurtta Küf Görülmesi

Burcu · 2026-05-15T17:38:19+03:00

Mövenpick Moment of Joy mangolu yoğurdu 13.05.2026 tarihinde İstanbul Carrefour Kentplus şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 7. Ay olmasına rağmen, 15.05.2026 tarihinde ürünü açtığım anda kapağını kaldırır kaldırmaz içerisinde küf olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici olduğu için bu durumun incelenmesini ve ilgili ürün için değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

CarrefourSA

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

CarrefourSA

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

CarrefourSA

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

CarrefourSA

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bizi arayabilirsiniz.