Bozuk Süt Siparişinde İade Reddi Ve Mağduriyet
"İlgilendiler ve hızlı bir dönüş aldım"

"İlgilendiler ve hızlı bir dönüş aldım"

19.07.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden Payfour uygulamasını kullanarak 2.564,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu i...şlemi yapmadan önce, Payfour ile Carrefour SA’da yapılacak ilk alışverişe %5 nakit iade (cashback) verileceğine dair bir reklam gördüm ve bu reklamın etkisiyle uygulamaya kayıt olu
"İlk önce geri dönüş yapan yağmur hanıma buradan teşekkür ederim Carrefour SA çalışanlarına ve müdüre ilgilerinden dolayı teşekkür ederim Şikayetvar teşekkür ederim"
Giresun’daki Carrefour SA mağazanızın girişinde bulunan geri dönüşüm makinesi yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Makinenin ö...nüne sadece “arızalıdır” yazılı bir kağıt asılmış durumda ve bu sürede hiçbir işlem yapılamıyor. Elimizde biriken çok sayıda pet su şişesini bu makine üzerinden iade etmek istiyor
28.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Dijitsu djt 18000... Tornado marka/model klima satın aldım. Ürün 01.08.2026 tarihinde kargo fir
04.08.2026 tarihinde Carrefour online üzerinden toplam 2.214,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi özellik...le biriken bonuslarımı kullanarak yapmak istedim, çünkü o an kredi kartı borcunu ödeyebilecek durumda değildim. Ancak sistem, bonuslarım kullanılmamış gibi davranarak 1.797,70 TL t
"Teşekkür"
Carrefour SA Online Market Marmara Park şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ve en az 7–8 siparişimde farklı sorunl...ar yaşadım. Bazen bozuk ürün gönderdiler, değiştirilmesini istediğimde “bekleyin sağlam ürün gönderiyoruz” dendi, ancak kimse gelmedi. Bir keresinde not kısmına özellikle böcek ila
"Teşekkürler"
Carrefour Bağçeşme İzmit şubesinden dün bir adet gözlük satın aldım. Ertesi... gün ürünü beğenmediğimiz için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm, anc
"İlgilendiler"
02.08.2026 tarihinde Carrefour SA’nın Payfour uygulaması üzerinden hızlı te...slimat siparişi verebilmek için hesabıma para yükledim. Ancak mağaza kapand
25 Temmuz 2025 tarihinde Carrefour SA Çankaya Öden Duru şubesinden (Turgut Özal Mah) yaptığım 3900,77 TL'lik alışverişi ...İş Bankası kartım Maximum puan kullanarak ödedikten sonra meblağ yüksek gelince çıkmadan fişe baktığımda aldığım 3 ürünün raftaki etiketinden daha fazla geçtiğini gördüm ve kasiyer
03.07.2026 tarihinde Carrefour SA web sitesi üzerinden verdiğim ilk siparişimde gönderilen pizza bana kokmuş ve mayışmış... şekilde teslim edildi. İade süreciyle uğraşacak zamanım olmadığı için ürünü direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı siparişte gelen dondurma da adeta su gibi erimiş haldeydi, ayrıc
Alanya Avsallar’daki Carrefour SA mağazasından 20 Temmuz’da yaptığım alışveriş sırasında kartımdan çifte çekim yapıldı. ...Kasada önce işlemin iptal edildiğini, aslında kartımdan hiç çekim olmadığını söyleyip bana “işlem iptali” yazan fişi gösterdiler; ardından ödemeyi tekrar yaptım. Garanti Bankası o
"Sorun geçte olsa giderildi teşekkürler"

31.07.2026 akşamı İstanbul Nautilus AVM içindeki Carrefour mağazasından Flora Eva Organik marka 700 gramlık organik kira...z aldım. Eve gelip paketi açtığımda kirazların bir kısmının üzerinde beyaz küf oluştuğunu ve meyvelerin bozulmuş olduğunu gördüm. Buna rağmen ambalajın üzerinde paketleme tarihi ol


31.07.2026 tarihinde 16.30–17.30 saatleri arasında Carrefour SA Temapark Süper Market Atakent Mahallesi 221. Sokak No: 9.../8 şubesinden kilosu 1,890 TL olan fıstık aldım. Ürün için 0,320 kg karşılığında 604,80 TL ödedim. Eve gelip paketi poşetten çıkarıp açmadan hemen önce paket içini kontrol ettiğimd


"Eyvallah"
30.07.2026 tarihinde İzmir Balçova’daki Carrefour SA mağazasından yaklaşık ...40 TL ödeyerek Carrefour markalı pişirme kağıdı satın aldım. Ürünü ilk kull
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 25.07.2026 tarihinde 205412399 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte, daha önc...e yaşamış olduğum bozuk ürün kaynaklı mağduriyetim nedeniyle tarafıma tanımlanan 500 TL değerindeki iade çekimi kullandım. Siparişimde yer alan 798 TL tutarındaki 2 adet Ayçiçek Y
Carrefour SA Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesi Kavaklık Mahallesi Devrek Yolu Caddesi No:72/1 adresinde bulunan doğa iad...e noktası makinesi geldiğinden beri kullanım dışı durumda. Yaklaşık üç hafta önce durumu sorduğumuzda çalışanlar makinenin bozuk olduğunu söylediler ve aradan geçen zamana rağmen h
"Gamze hanıma hızlı iletişim ve çözümü için teşekkür ederim"



Maltepe Park’taki Carrefour SA mağazasında bulunan depozito iade makinesi y...aklaşık 2–3 gündür çalışmıyor. Makinenin üzerinde arızalı olduğuna dair bir

"Çok çabuk hızlı ilgilenildi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim kurumsal bir firmaya yakışan hareket yapıldı"
23.07.2026 tarihinde Carrefour SA Online uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye mağazası kaynaklı, sipariş numarası 2055...88017 olan Dijitsu vn88 model hava soğutucuyu satın aldım. Ürün 27.07.2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptım ve perfor
"Sorunla ilgilenildi çözüm sunuldu teşekkürler ederim"
29.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Carrefour SA İzmit Ovacık şubesinden aldığım tavuk ürünü eve geldiğimde aşırı ...kötü koktuğu için bozuk olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum nedeniyle ürünü hemen mağazaya geri götürmek zorunda kaldım ve iade işlemi yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100