Yaseminkalayci.com.tr İndirim Gerekçesiyle Cayma Hakkı Reddedildi

Yaseminkalayci.com.tr üzerinden yaklaşık iki hafta önce perşembe günü S*** K****** adına 12756 numaralı siparişimle 2.799 TL tutarında siyah Premium Kaşe Kaban satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hem beden olarak üzerime büyük ve bol olduğu hem de tarz olarak bana hitap etmediği için, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim.

İade talebimi bugün WhatsApp hattı üzerinden ilettiğimde, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak ben beden ya da renk değişimi yapmak istemiyorum, çünkü sitede tarzıma uygun başka bir ürün bulunmuyor ve almak zorunda bırakılmak istemiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, mesafeli satışlarda tüketicinin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma ve iade hakkı bulunduğunu biliyorum.

İndirim bahanesiyle cayma hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum ve siparişe konu kabanın bedelinin, yasal cayma süresi içinde talep ettiğim üzere, tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı bildiriyorum.