Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi: Acil Kargo Ve Tam İade Talebi
03 Kasım 2026 tarihinde yaseminkalayci.com.tr üzerinden kırmızı renkli Spor Triko Örme Omuz Atkısı siparişi verdim. 13314 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 414 TL tahsil edildi, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Dün firmaya mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim ücret ortada hem de iletişim kuramıyorum. Ürünün acilen gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 414 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.


