Yasemin Kalaycı Butik’ten Gönderime Hazır Deyen Siparişim Kargoya Verilmiyor
14 Ekim’de Instagram üzerinden Yasemin Kalaycı Butik’ten bir takım siparişi verdim. Ödememi yaptım ve 12720 numaralı siparişimle ilgili olarak günlerdir “gönderime hazır” yazmasına rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor.
Hem Instagram üzerinden hem de gönderilen e-postalara rağmen kendilerine defalarca yazmama karşın hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Ne kargo takibi bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişim olan takımın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum.


