Yasemin Kalaycı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

By Yasemin Kalaycı markasından Instagram üzerinden üçlü takım siparişi verdim. 2 Ekim tarihinde oluşturduğum siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sürekli “verilecek, hazırlanıyor” gibi ifadelerle oyalandığımı düşünüyorum.

Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde sadece kargoya verileceği söylenip somut bir işlem yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de net bir teslimat tarihi verildi.

Şikayet konusu siparişim #12480 numaralı ve 1.149 TL tutarındaki bu alışverişim için ürünlerin gönderilmesini artık istemiyor, siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.