to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos Perşembe günü Buzlu otobüs firmasının İzmit–Manavgat seferine bindim. Sefer planında Manavgat’a varış saati 2...1.30 olarak görünmesine rağmen, saat 22.30 olmasına rağmen daha Serik otogarına yeni giriş yapmış durumdaydık. Sabahki kalkışta da otobüsün 09.45’te hareket etmesi gerekirken yakla
08.08.2026 tarihinde saat 23.00 için Buzlu Turizm’den Alanya–Kocaeli arası otobüs bileti aldım, ancak otobüs yaklaşık 00....10’da geldi ve yolculuğumuz baştan sona tam bir eziyete dönüştü. Yaz sıcağında, saatlerce klimasız, kokmuş bir ortamda yolculuk yaptık. Klima özellikle açılmadı, otobüsün içi buna
12.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Buzlu firmasıyla Antalya–Çorlu seferine 1313 numaralı koltuk ve 7W002PCWR PNR numaras...ıyla seyahat ettim. Otobüsteki muavin A**** Y*****, bagajlarımı tartmadan, ekstra bagajım olduğunu söyleyerek benden doğrudan 500 TL ücret talep etti ve bu ücreti mecburen ödedim.
12.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Alanya’dan kalkan Buzlu Turizm otobüsüyle Kocaeli’ne seyahat ediyorum. Yolculuk boyun...ca otobüsün kliması çalışmadığı için ciddi derecede konforsuz ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık. Otobüs personeliyle durumu defalarca iletmemize rağmen, bi
11 Ağustos tarihinde Manavgat’tan Eskişehir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta hem seferin gecikmesi hem de otobüsün... konforu ve sunulan hizmetten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 45 dakika geç geldi. Sefer için kullanılan otobüs oldukça eskiydi, klimalardan yol
8.08.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Eskişehir’den Manavgat’a saat 02:00 otobüsüne bilet aldım. Seferin gecikmeli olacağ...ı söylenerek saat 02:30’a alındı, ben de 02:30’da otogarda hazır bulundum. Buna rağmen otobüsün kalkışı 03:15’i buldu ve bu süreçte hiçbir açıklama yapılmadı. Yolculuk sırasında ve
Buzlu Turizm ile 11.08.2026 tarihinde Antalya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na yaptığım yolculukta hem ciddi gecikme he...m de personel davranışları nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otobüs kalkışta yaklaşık 1 saat, varışta ise yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte yolculara yeterli
Buzlu Turizm ile bugün Alanya’dan İzmit’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs 45 dakika gecikmeli... geldi, Avsallar ışıklarda bu süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Gecikmeli başlayan yolculuk zaten yıpratıcıyken, aracın klimaları çalışmıyor ve yolculuk başladığından beri içer
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30’da Buzlu Turizm’in Isparta–Manavgat seferinde, 26 ar 017 plakalı otobüste yolculuk ...yaptım. Koltuk numaram 29, yanımdaki yolcunun koltuğu ise 28’di. Yolculuk boyunca muavinin ilgisizliği nedeniyle ciddi anlamda rahatsız olduk. Susadığımız için en az üç kez seslen
11 Ağustos’u 12 Ağustos’a bağlayan gece 23.59 Buzlu Turizm seferi ile Antalya’ya gitmek için bilet almıştık. Otobüs hem ...yaklaşık 20 dakika geç geldi hem de yolculuk boyunca otobüste klima açılmadı. Sefer öncesinde ortadaki kapak açılarak bir tamir yapıldı, bu işlemden sonra da aracın içi ağır ve rah
Buzlu Turizm’in 08.08.2026 tarihinde saat 23:59’da Antalya Otogarı – İzmit Otogarı seferinde, PNR numarası 7W002P7X9 ola...n yolculuğumda otobüsün tavan/klima bölümünden koltuğuma ve üzerime sürekli olarak su damladı. Ücretini ödeyerek aldığım ulaşım hizmeti sırasında bu durum hem konforumu bozdu hem d
8.8.2026 tarihli saat 13.00 Antalya–İstanbul seferi için Buzlu Seyahat firmasına ait otobüse bindim. Otobüs öncelikle An...talya Otogarı’na geç gelerek zaten yolculuğa gecikmeli başladı. Daha sonrasında ise yaklaşık 8,5 saattir yoldayız ve bu süre boyunca sadece bir kez mola verildi. Bu kadar uzun bir
01.08.2026 gecesi saat 02.00 civarında Buzlu Turizm’in Adapazarı–Antalya seferine, cenaze nedeniyle mecburen binmek zoru...nda kaldım. Hem otobüsün konforu hem de personelin üslubu nedeniyle bu yolculuktan son derece pişman oldum. Otobüsün koltukları yerinden çıkacak kadar düzensiz ve rahatsızdı, baga
7 Ağustos Cuma günü Buzlu Turizm’in Eskişehir Otogarı çıkışlı saat 07.00 Eskişehir–Antalya seferine bindim. Planlanan va...rış saati 13.15 olmasına rağmen Antalya’ya 14.15’te, yani bir saat gecikmeli ulaştık. Eskişehir çıkışı da zamanında yapılmadı, Eskişehir’e girişi 07.30 olarak görünecek şekilde yak
Buzlu Turizm firmasından 6 Ağustos’ta saat 15.00 hareketli Antalya – İzmit seferi için Enuygun uygulaması üzerinden bile...t aldım. Yolculuk süresi sitede yaklaşık 10,5 saat olarak görünmesine rağmen şu an gece 01.34 itibarıyla hâlâ Sakarya Otogarı’ndayım ve yolculuk bitmedi. 31–32 numaralı koltuklard
04.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in 05.08.2026 Alanya–Eskişehir seferi için 2+1 otobüsten tekli 7 numa...ralı koltuğu 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde açıkça 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçimi görünmesine rağmen, otogara gittiğimde karşıma tamamen farklı, eski ve adeta servis a
05.08.2026 tarihli saat 09.45 Serik Otogar – Kütahya seferi için Buzlu Turizm’den 800 TL ödeyerek 12 numaralı koltuk bil...eti aldım. Otobüs için peronda beklemeye başladığımızdan beri yaklaşık 55 dakikadır gecikme yaşanıyor ve araç hâlâ gelmedi. Perondaki görevlilere ve firmaya sorduğumuzda sürekli “
02.08.2026 tarihinde saat 22.30’da Bursa’dan Manavgat’a hareket eden Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Otobüs güzergâh boyu...nca gördüğü her yerde gereksiz şekilde durarak yolculuk süresini aşırı derecede uzattı. Buna ek olarak Antalya girişinde Excellium Petrol Ofisi’nde araç hararet yaptı, sabah yaklaş
02.08.2026 saat 23.00 Manavgat–Kütahya Buzlu Turizm seferinizde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 26 VY 050 plakalı oto...büste iki şoför ve bir muavin vardı. Yolculuk boyunca iki şoförün araç kullanımı son derece tehlikeliydi; sürekli makas atarak, dubara çarparak, ani manevralar yaparak ve öndeki ar
3 Ağustos sabah 07.00 Antalya–Manavgat seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden 1, 2 ve 3 numaralı koltukları yakla...şık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Eskişehir otogardan rötarlı gelen otobüse bindiğimde koltuğumun ve servis sehpasının susam vb. Kırıntılarla dolu, genel olarak kirli ve özensiz bi
Buzlu otobüs firmasıyla yaşadığım kronik hale gelmiş gecikmeyi belirtmek istiyorum. Antalya’dan Burdur’a 16:00 kalkışlı ...sefer için bilet aldım ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakikadır bekliyorum. Bu tür gecikmelerin aynı firma ile yaptığım hemen her seferde tekrar ettiğini öze
31/07 tarihli saat 15:00 Manavgat–Antalya seferinde Buzlu Turizm otobüsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. ...Yolculuk sırasında şoför, önce kaptana yüksek sesle küfürler ederek tartışmaya başladı, ardından mola yerinde başka bir şoförle kavga etti. Bu süreçte otobüsteki yolcular olarak ci
Buzlu Turizm ile şu an Antalya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Firmanın adı ve ...otobüsü var ancak araç sanki 1900’lerden kalma gibi, Konfor ve donanım açısından son derece yetersiz durumda. Antalya’nın yaklaşık 40 derecelik sıcağında seyahat ediyoruz ve sadece
30.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Alanya’dan saat 02.00 kalkışlı Alanya–İstanbul seferine 7W002M160 PNR numarasıyla,... internet üzerinden aldığım biletle toplam 5 kişi olarak seyahat ettik. Yaklaşık 15 saat sürecek bu uzun yolculukta, otobüse biner binmez koltuklardaki şarj prizlerinin bozuk olduğ
